Kandidaten automatisch screenen via WhatsApp met SmartChat

Het screenen van cv's, het lezen van motivatiebrieven en telefonische intakegesprekken zijn niet langer nodig. Op basis van de vereiste ervaring wordt iemand automatisch en op een vriendelijke manier afgewezen of gaat hij of zij automatisch door naar de volgende ronde.

89%

completion rate

DPD

15 min

bespaard per sollicitant

Teleperformance

27%

minder drop-offs

Calco

Wat is SmartChat?

SmartChat is een AI recruitment chatbot die kandidaten automatisch screent via WhatsApp of webchat. Het screenen van cv's, het lezen van motivatiebrieven en telefonische intakegesprekken zijn niet langer nodig. Op basis van de vereiste ervaring wordt iemand automatisch en vriendelijk afgewezen of gaat hij of zij automatisch door naar de volgende ronde, zonder dat een recruiter er iets voor hoeft te doen. SmartChat is ontwikkeld door Selection Lab en reageert op elke kandidaat binnen 10 seconden. In 5 minuten live. 24/7 actief.

Wat vervangt SmartChat?

CV check

SmartChat leest en beoordeelt de ervaring van de kandidaat aan de hand van jouw vereisten, automatisch, binnen seconden.

Intake-gesprek

Kandidaten beantwoorden jouw knockout-vragen via WhatsApp. Beschikbaarheid, salaris, locatie, talen. Totale duur is 3 minuten.

Afspraken plannen

SmartChat plant gesprekken direct en toont de resultaten rechtstreeks in jouw ATS zoals Recruitee, Teamtailor en meer.

Hoe werkt SmartChat?

Direct na de sollicitatie ontvangt de kandidaat een WhatsApp-bericht binnen 10 seconden. De kandidaat kan al zijn of haar vragen stellen, krijgt direct antwoord en wordt gescreend op de harde vereisten van de functie zoals het minimum aantal werkuren per week.

Op basis van de vereiste ervaring wordt de kandidaat automatisch en vriendelijk afgewezen of automatisch doorgestuurd naar de volgende ronde. Jouw recruiter ziet alleen de kandidaten die zijn tijd waard zijn.

Voor recruiters

Minder tijd aan pre-screening
Minder administratief werk
Geen tijd kwijt aan het plannen van afspraken
Alleen gekwalificeerde kandidaten te spreken

Voor kandidaten

Direct betrokken na de sollicitatie
Kunnen al hun vragen direct stellen
Persoonlijke reactie zonder radiostilte

Waarom kiezen recruiters voor WhatsApp bij kandidaatscreening?

De meeste recruitment chatbots gebruiken webchat of e-mail. SmartChat gebruikt WhatsApp, het kanaal dat kandidaten al dagelijks gebruiken. Kandidaten reageren gemiddeld binnen 7 minuten. Het resultaat is hogere responsratio's, snellere gesprekken en een betere kandidaatervaring.

SmartChat werkt ook via webchat voor organisaties die dat prefereren. De antwoorden worden direct in jouw ATS getoond.

Hoe verschilt SmartChat van een gewone recruitment chatbot?

SmartChat
Regular chatbot
Kanaal
WhatsApp en webchat
Alleen webchat of e-mail
CV-check inbegrepen
✓ Ja
✗ Nee
AI adaptief
✓ Ja
✗ Nee, alleen vast script
Afspraken plannen
✓ Ja
– Zelden
Installatietijd
✓ 5 minuten
– Dagen of weken
ATS-integratie
✓ Ja, zichtbaar in ATS
– Afhankelijk van tool

Welke resultaten behalen organisaties met SmartChat?

DPD

89% completion rate op kandidaatscreening zonder één telefonisch intakegesprek van een recruiter.

Teleperformance

15 minuten bespaard per sollicitant in het screeningproces.

Calco

27% minder kandidaat drop-offs tijdens het recruitmentproces.

Otto Workforce

21% lager verloop in de eerste 6 maanden na het implementeren van objectieve screening.

FrieslandCampina

23.000 sollicitanten verwerkt in 18 landen zonder extra recruiters aan te trekken.

Handhaving Support

83% minder trainingskosten na het implementeren van SmartChat-screening.

Met welke ATS-systemen integreert SmartChat?

Antwoorden uit SmartChat-gesprekken worden direct in jouw ATS getoond. Geen handmatig werk nodig.

Recruitee
Teamtailor
SmartRecruiters
Ashby
Jobylon
iCIMS
OTYS
Bullhorn
AFAS
en meer via API

Hoe past SmartChat in een compleet selectieproces?

martChat verzorgt de eerste-ronde screening. Zodra een kandidaat gekwalificeerd is, gaat hij automatisch door naar de volgende fase, die cognitieve testen, persoonlijkheidsassessments en skill tests kan omvatten van het Selection Lab platform. Alles vanuit één omgeving, naadloos gekoppeld aan jouw ATS.

Lees de recruitment AI gids →

Wil je zien hoe we kunnen helpen?

Vraag een demo aan en ontdek hoe SmartChat jouw wervingsproces sneller en eenvoudiger maakt.

Neem contact op

Veelgestelde vragen over SmartChat

Wat is SmartChat?

SmartChat is de conversational AI van Selection Lab die kandidaten automatisch screent via WhatsApp of webchat. Het vervangt cv-screening, motivatiebrieven en telefonische intakes in één gesprek van 3 minuten.

Hoe snel reageert SmartChat op kandidaten?

Binnen 10 seconden na een sollicitatie. 24 uur per dag, 7 dagen per week inclusief avonden en weekenden.

Hoe lang duurt het om SmartChat in te stellen?

SmartChat is in 5 minuten live. Jij bepaalt de knockout-criteria en tone of voice, koppelt jouw ATS en SmartChat doet de rest.

Wat is een AI recruitment chatbot via WhatsApp?

Een AI recruitment chatbot via WhatsApp is een tool die automatisch het eerste screeninggesprek voert met kandidaten via WhatsApp in plaats van telefoon of e-mail. SmartChat is hier een voorbeeld van. Het stelt jouw vragen, behandelt bezwaren en kwalificeert kandidaten zonder recruiter tussenkomst.

Wat kost SmartChat?

SmartChat werkt met een abonnementsmodel op basis van volume en aantal gebruikers. Vraag een offerte aan via het demoformulier.

Werkt SmartChat voor elk type functie?

SmartChat werkt het beste voor functies met grote aantallen sollicitaties zoals retail, logistiek, callcenters, zorg en blue-collar functies. Voor complexe seniorposities werkt het goed als eerste filter.

In welke talen werkt SmartChat?

SmartChat werkt in het Nederlands, Engels, Frans, Duits en meer. Jij stelt de taal per vacature in.

Is SmartChat AVG-proof?

Ja. Selection Lab heeft een volledig Trust Center met alle compliance-documentatie. Kandidaatdata wordt opgeslagen binnen de EU en verwerkt conform de AVG.

Kan SmartChat worden gecombineerd met assessments?

Ja. SmartChat maakt deel uit van het Selection Lab platform dat ook 50 of meer wetenschappelijk onderbouwde assessments omvat. Je kunt conversational AI-screening combineren met cognitieve testen, persoonlijkheidsassessments en skill tests in één flow.

Vervangt SmartChat mijn recruiter?

Nee. SmartChat neemt de repetitieve pre-screening over zodat jouw recruiter zich kan focussen op de gesprekken die echt een mens vereisen zoals de eindsollicitatiegesprekken, de relatieopbouw en de aannamebeslissing.