Meer dan de helft van de kandidaten verwacht binnen drie dagen iets te horen

Drie dagen is de nieuwe norm

Voor recruiters die het gevoel hebben dat ze altijd te laat zijn, is er nieuws dat meteen duidelijkheid geeft. Uit onderzoek van Selection Lab onder 962 kandidaten blijkt dat 51,8% drie dagen of sneller noemt als acceptabele wachttijd voor een reactie op hun sollicitatie. Voor 20,1% ligt die grens zelfs binnen 24 uur.

Dat betekent dat de tijd die je krijgt om te reageren korter is dan de gemiddelde sollicitatieprocedure duurt. En het betekent dat werkgevers die het binnen die tijd redden zich onderscheiden op iets wat geen euro extra kost.

Niet Gen Z is ongeduldig, maar juist de veertiger

De meest verrassende uitkomst gaat over leeftijd, en die draait een gangbare aanname om. In vrijwel elke discussie over kandidaatervaring wordt de jongste generatie neergezet als de groep die het snelst afhaakt, maar het onderzoek laat het omgekeerde zien. Van de 18 tot 25-jarigen noemt 45,3% drie dagen of sneller de grens en bij 26 tot 35-jarigen is dat 48,6%, terwijl het bij 36 tot 45-jarigen oploopt naar 65,5%. Ook bij de oudere groepen blijft dat niveau hoog, met 62,7% bij 46 tot 55-jarigen en 60,3% bij kandidaten van 56 jaar en ouder, al zijn dat kleinere groepen in het onderzoek.

Een verklaring die past bij wat we in de praktijk zien, is dat ervaren kandidaten vaker solliciteren vanuit een baan die ze al hebben en dus minder bereid zijn om lang in onzekerheid te zitten. Voor werkgevers die juist op zoek zijn naar seniorprofielen is dat relevant, omdat precies die procedures vaak het langste duren.

‍

Wat vertraging kost

Wie te lang wacht, verliest juist de mensen die je het hardst nodig hebt. Van alle ondervraagden is 27,3% na een te late reactie niet meer vrij beschikbaar. Een kwart zegt alleen nog in gesprek te gaan als er op dat moment nog niets anders is aangenomen.

Kijk nog eens naar je eigen proces

Herken je dit, dan is het de moeite om je procedure langs te lopen op één punt, namelijk het moment waarop een kandidaat voor het eerst iets van je hoort. Vaak valt er in die eerste dagen meer weg te halen dan toe te voegen. En op de plekken waar je zelf niet sneller kunt zijn, kan een chat dat wel, want die reageert op het moment dat de kandidaat solliciteert en niet op het moment dat jij tijd hebt.

Over dit onderzoek

Dit onderzoek is uitgevoerd onder 962 kandidaten die in augustus 2026 via het platform van Selection Lab een assessment maakten en direct daarna meerdere vragen kregen over hun verwachtingen rond reactiesnelheid.