Data driven recruitment and HR at Royal SMIT

-66%

Reduction in cost per hire

5–6 wks

Time-to-hire (down from 12 weeks)

+50%

Increase in employee retention

The Challenge

Royal SMIT faced the challenge of professionalizing its recruitment process. The existing setup, based on Excel, resulted in fragmented information and poor collaboration between HR and recruiters. In addition, the process was largely manual, error-prone, and user-unfriendly, which created risks related to data breaches and privacy. Royal Smit needed a professional, scalable, and centralized system to support its future growth. Strategic shift: from CV-based hiring to potential and fit Royal Smit wanted to align its recruitment approach more closely with the unique nature of the work. New employees didn’t necessarily need prior experience, but had to demonstrate potential, learning ability, and the right mindset. The company therefore chose to focus on developability, intrinsic motivation, and cultural fit moving away from hiring based on CVs. The solution: a collaboration with Selection Lab, Matchlab, and Recruitee To bring this vision to life, Royal SMIT partnered with Selection Lab, Matchlab, and Recruitee. The first step was a collaboration with Matchlab, who advised Royal SMIT on setting up the most effective (internal) recruitment process. Next, to centralize all candidate data in one system, Royal SMIT chose the user-friendly applicant tracking system from Recruitee. Lastly, Selection Lab provides scientifically validated assessments that measure cognitive ability, personality traits, motivations, and cultural preferences. Furthermore, Selection Lab created custom job profiles for Royal SMIT based on a library of 120 pre-built job profiles. Therefore, Royal SMIT can now select the exact competencies and cultural markers they’re looking for and match candidates accordingly. Because Selection Lab is integration-first by design, all assessment data flows directly into Recruitee, creating a centralized source of truth. The result: clear dashboards, fast decision-making, and full grip on the recruitment process. To further enhance the candidate experience, all assessments are optimized for mobile making the process fast, modern, and accessible.

Royal SMIT stond voor de uitdaging om hun recruitmentproces te professionaliseren. De bestaande opzet, gebaseerd op Excel, leidde tot versnipperde informatie en slechte samenwerking tussen HR en recruiters. Daarnaast was het proces grotendeels handmatig, foutgevoelig en gebruiksonvriendelijk, met risico's rond datalekken en privacy. Royal SMIT had behoefte aan een professioneel, schaalbaar en gecentraliseerd systeem om toekomstige groei te ondersteunen.

Strategische verschuiving: van CV-based naar potentieel en fit
Royal SMIT wilde de recruitmentaanpak beter laten aansluiten bij de unieke aard van het werk. Nieuwe medewerkers hadden niet per se eerdere ervaring nodig, maar moesten potentieel, leervermogen en de juiste mindset tonen. Daarom koos het bedrijf ervoor om de focus te verleggen naar ontwikkelbaarheid, intrinsieke motivatie en culturele fit — weg van werven op basis van CV's.

The Solution

Om deze visie te realiseren, ging Royal SMIT een samenwerking aan met Selection Lab, Matchlab en Recruitee. Allereerst adviseerde Matchlab Royal SMIT bij het opzetten van het meest effectieve (interne) recruitmentproces. Vervolgens koos Royal SMIT voor het gebruiksvriendelijke ATS-systeem van Recruitee om alle kandidaatdata in één systeem te centraliseren. Ten slotte levert Selection Lab wetenschappelijk gevalideerde assessments voor cognitieve capaciteiten, persoonlijkheid, drijfveren en culturele voorkeuren. Daarnaast stelde Selection Lab op maat gemaakte functieprofielen op voor Royal SMIT op basis van een bibliotheek van 120 vooringevulde profielen.

Omdat Selection Lab integration-first is gebouwd, stroomt alle assessmentdata direct door naar Recruitee, waardoor er één centrale plek met overzicht ontstaat. Het resultaat: heldere dashboards, snelle besluitvorming en volledige grip op het recruitmentproces. Om de kandidaatervaring te verbeteren, zijn alle assessments mobielvriendelijk — het proces is daardoor snel, modern en toegankelijk.

The Results

Efficiëntie en snelheid
• Time-to-hire: gereduceerd van 12 weken naar 5–6 weken
• Reactietijd recruiter: verbeterd van 1 week naar <24 uur
• Reactietijd hiring manager: verbeterd van 3 weken naar <48 uur
• Administratieve werklast: verminderd met 50–60%

Kostenbesparingen
• Cost per hire: verlaagd met 66%
• Afhankelijkheid van externe recruiters: drastisch verminderd

Door competentiegerichte werving is de kwaliteit van nieuwe medewerkers verbeterd:
• 2024: verloop 70,4%
• 2025 (t/m mei): verloop 35,0%
• Retentie verhoogd met 50%

Dankzij de naadloze koppeling tussen Selection Lab en Recruitee heeft Royal SMIT nu real-time inzicht in hun recruitment-pipeline. Met heldere dashboards en geautomatiseerde workflows zijn HR en hiring managers continu op één lijn, wat leidt tot snellere en consistentere beslissingen.

Met Selection Lab en Recruitee heeft Royal SMIT een schaalbaar en toekomstbestendig recruitmentproces opgebouwd dat sneller, efficiënter én mensgerichter is. Door te kijken naar wie iemand is in plaats van wat iemand gedaan heeft, trekt het bedrijf betere matches aan, vermindert het verloop en bouwt het aan een duurzame organisatie.

Latest customer stories

KPN

KPN was juggling three different assessment providers for its many candidate target groups. Selection Lab replaced all three with one platform, directly connected to SmartRecruiters, giving each of the five target groups its own tailored flow. One party, one contract, one integration, one point of contact.

Jeeves

Jeeves needed to build a new team for a major aviation client fast. Selection Lab set up Recruitee and a smart selection flow from scratch in two weeks, processing 700 candidates with personal attention, sharp pre-filtering and dramatically fewer no-shows.

Friesland Campina

Friesland Campina needed forty trainees worldwide. Within three weeks, 23,000 applications came in from 18 countries. Selection Lab built a fair, fully automated selection flow, fully compliant with the EU AI Act, that processed every candidate objectively and hired 40 trainees in under a month.

Pro_Job

Projob optimises recruitment communication with smart automation from Selection Lab

Reveal.

Reveal Talent

Enhancing recruitment success with assessments from The Selection Lab

DENTONS

Dentons

Dentons optimizes selection process with The Selection Lab