Case Study

Data gedreven recruitment en HR bij Royal SMIT

Uitdaging: gefragmenteerd en inefficiënt wervingsproces

Royal SMIT stond voor de uitdaging om zijn recruitment te professionaliseren. De bestaande opzet, gebaseerd op Excel, leidde tot versnipperde informatie en slechte samenwerking tussen HR- en recruiters. Bovendien was het proces grotendeels handmatig, foutgevoelig, en gebruikersonvriendelijk wat leidt tot risico's rond datalekken en privacy. Royal Smit had een professioneel, schaalbaar en gecentraliseerd systeem nodig dat zijn toekomstige groei zou kunnen ondersteunen.

Strategische verschuiving: van selectie op basis van CV naar fit

Daarom wilde Royal Smit zijn recruitment beter afstemmen op de unieke aard van het werk. Nieuwe werknemers hebben niet noodzakelijk eerdere ervaring nodig, maar moeten potentieel, leervermogen en de juiste mentaliteit tonen. Het bedrijf koos er daarom voor om zich te concentreren op ontwikkeling, intrinsieke motivatie en culturele fit afstappen van het aannemen van personeel op basis van CV.

De oplossing: een samenwerking met Selection Lab, Matchlab en Recruitee

Om deze visie te realiseren, ging Royal SMIT de samenwerking aan met Selection Lab, Matchlab en Recruitee. Allereerst is Royal SMIT gestart met de samenwerking met Matchlab, om te adviseren in het opzetten van het beste (interne) recruitment proces. Om vervolgens alle data van de kandidaten in een systeem te krijgen heeft Royals Smit gekozen voor het gebruiksvriendelijke ATS systeem van Recruitee.  Tot slot, Selection Lab levert wetenschappelijk gevalideerde assessments voor cognitieve capaciteiten, persoonlijkheid, drijfveren en culturele voorkeuren. Daarnaast heeft Selection Lab custom functieprofielen opgesteld voor Royal SMIT aan de hand van een bibliotheek met 120 vooringevulde functieprofielen op basis van wereldwijde benchmarks, selecteert Royal SMIT nu eenvoudig de juiste competenties en culturele waarden en matcht deze met de kandidaat.

Omdat Selection Lab integration-first is gebouwd, stroomt alle data automatisch naar Recruitee. Zo ontstaat er één centrale plek met overzicht via dashboards en duidelijke inzichten. Het resultaat: snellere beslissingen en volledige grip op het proces.

Om de kandidaatervaring te verbeteren, zijn alle assessments mobielvriendelijk ontwikkeld. Zo ontstaat een modern, efficiënt en toegankelijk wervingskanaal.

Resultaten van de nieuwe aanpak

Efficiëntie en snelheid

  • Tijd om te werven: gereduceerd van 12 weken naar 5 - 6 weken
  • Reactietijd van de recruiter: van 1 week naar 24 uur
  • Reactietijd van de teamleider: van 3 weken naar 48 uur
  • Administratieve werklast: verminderd met 50-60%

Kostenbesparingen

  • Kosten per hiring: verminderd met 66%
  • Verminderde afhankelijkheid over externe agentschappen

Door competentiegericht werven is de kwaliteit van instroom verbeterd.

  • 2024: verloop: 70,4%.
  • 2025 (t/m mei):  verloop: 35,0%.

Meer inzicht, meer grip

Dankzij de naadloze koppeling tussen Selection Lab en Recruitee heeft Royal SMIT nu realtime inzicht in de recruitmentpipeline. Met heldere dashboards en geautomatiseerde workflows zijn HR en hiring managers continu op één lijn wat leidt tot snellere en consistentere beslissingen.

Conclusie

Met Selection Lab en Recruitee heeft Royal SMIT een schaalbaar en toekomstbestendig recruitmentproces opgebouwd. De aanpak is sneller, efficiënter én mensgerichter. Door te kijken naar wie iemand is in plaats van wat iemand gedaan heeft, vindt het bedrijf betere matches, vermindert het verloop en bouwt het aan een duurzame organisatie.