Leestijd
9 min

Assessment op maat per functie

Ja. Bij Selection Lab stel je per functie een eigen assessmentbundel samen, uit één bibliotheek in plaats van bij drie leveranciers. Je kiest losse blokken uit meer dan 200 assessments, houdt elke rol aan een tijdsbudget en combineert een cognitieve test, een persoonlijkheidsmeting en een functiespecifieke vaardigheidstest in één flow die vanuit je ATS start.

De vraag of zo'n tool bestaat is dus snel beantwoord. De moeilijke vraag komt daarna. Hoe stel je een bundel samen die het juiste meet, zonder dat je veertig minuten vraagt van een kandidaat die nog drie andere sollicitaties open heeft staan? Dat is ontwerpwerk, en het kost vier stappen.

Wat een assessment op maat wel en niet is

Het woord maatwerk dekt twee heel verschillende dingen, en daar gaat het bij inkoop meestal mis.

Het eerste is een leverancierspakket. Een vaste combinatie die onder een functienaam wordt verkocht en verandert wanneer de leverancier besluit hem te veranderen. Het tweede is een configuratie die je zelf opbouwt uit losse blokken en zelf beheert. Alleen de tweede beweegt mee als jouw functie verandert, en functies veranderen vaker dan leverancierspakketten.

Drie dingen maken een bundel echt functiespecifiek in plaats van alleen zo gelabeld.

  • Hij meet de voorspellers die voor deze rol uitmaken en laat de rest weg.
  • Zijn lengte staat in verhouding tot hoe schaars de kandidaat is.
  • Hij levert één rapport op en niet vier pdf's die een recruiter met de hand naast elkaar moet leggen.

Stap 1. Schrijf op waar de functie in de praktijk op stukloopt

Begin bij het mislukken, niet bij een competentiemodel. Stel de hiring manager één vraag. Van de laatste vijf mensen die het in deze rol niet redden, wat ging er mis?

De antwoorden vallen sneller in categorieën dan je zou denken. Ze verloren het overzicht toen het volume opliep. Ze schreven slordige mails naar klanten. Ze konden het werk wel, maar botsten met het team. Ze hadden zes maanden langer nodig om ingewerkt te raken dan iemand had begroot.

Elk van die antwoorden wijst naar iets meetbaars. Het overzicht verliezen wijst naar plannen en prioriteren. Slordige klantmail wijst naar een taal- of schrijftest op werkniveau. Botsen met het team wijst naar persoonlijkheid en cultuurfit. Traag inwerken wijst naar cognitieve capaciteiten.

Ga er niet van uit dat de capaciteitentest automatisch het zwaarste blok is. Sackett en collega's rekenden de voorspellende waarde van selectiemethoden in 2022 opnieuw door, waarmee ze een overschatting in de schattingen van Schmidt en Hunter uit 1998 rechtzetten. Een cognitieve capaciteitentest komt daar op .31 tegen werkprestatie. Een kennistest voor de functie komt op .40 en een gestructureerd interview op .42. De goedkoopste winst zit in de meeste funnels dus niet in een langere test, maar in een kortere test naast een interviewleidraad op dezelfde competenties. We werken dat bewijs uit in ons stuk over welk bewijs een assessmentleverancier moet kunnen laten zien.

Zet die antwoorden op een lijst van risico's. Die lijst is wat de bundel moet dekken, niet de functiebeschrijving.

Stap 2. Zet het tijdsbudget vast voordat je één test kiest

Deze stap wordt bijna altijd overgeslagen, en het is de stap die bepaalt of de bundel het contact met echte kandidaten overleeft.

Bepaal vooraf hoeveel minuten je op dit punt in de funnel van een kandidaat wilt vragen. Ga daarna binnen dat budget shoppen. Niet andersom.

Die rekensom werkt alleen als de blokken verschillende maten hebben, en dat is het praktische argument voor een modulaire bibliotheek boven een vast pakket. Games duren twee tot vijf minuten. Een motievenblok of een cultuurtest duurt twee. Een coping-test vijf tot zeven. De meeste hard skills-tests landen rond vijftien. Een volledig Big Five-persoonlijkheidsassessment is dertig, en een AI-avatarinterview ook ongeveer dertig.

Bepaal het budget op basis van waar je in de funnel zit en niet op basis van senioriteit.

FunnelfaseTijdsbudgetWat daarbinnen past
Eerste screeningstap, volume hiringOnder de 10 minutenSmartChat voor de knockoutvragen plus een of twee games
Eerste screeningstap, white collar10 tot 15 minutenDrie games plus een motievenblok van twee minuten
Midden in de funnel20 tot 40 minutenEén cognitief blok, één persoonlijkheidsblok, één functiespecifieke vaardigheidstest
Laatste ronde, senior of schaarse rol40 tot 60 minutenEen COTAN-beoordeeld persoonlijkheidsassessment plus een vaardigheidstest, met proctoring als er veel op het spel staat

Wat niet bestaat is een bundel van vijfenveertig minuten in de eerste stap van een volumefunnel, en dat merk je aan een completion rate die door de vloer zakt.

Stap 3. Eén blok per voorspeller

Zodra je een bibliotheek voor je hebt, wil je alles meten. Doe het niet. Twee tests die hetzelfde construct meten verdubbelen je zekerheid niet. Ze verdubbelen de lengte en leveren twee scores op waarover je in de nabespreking gaat discussiëren.

Een regel die in de praktijk overeind blijft. Eén cognitief blok. Eén blok voor persoonlijkheid of motivatie. Eén functiespecifiek vaardigheidsblok. Voeg pas een vierde toe als de rol een echt vierde risico kent, zoals een compliancezware functie die een AVG- en EU AI Act-check nodig heeft, of een internationale rol die een taaltest op werkniveau vraagt.

Onze assessmentpagina's zijn zo gebouwd dat je dit kunt controleren. Elke pagina noemt voor welke functies het assessment is gemaakt en met welke assessments het goed samengaat. Leg er twee naast elkaar en je ziet meestal direct of je dubbel meet.

Stap 4. Zet het in je ATS en laat het daarna staan

Een bundel die in een spreadsheet staat is geen bundel. Dat is een intentie. De configuratie moet in de tool zitten, automatisch afgaan zodra een kandidaat een fase bereikt, en het resultaat terugschrijven zodat de recruiter het systeem waarin hij werkt niet uit hoeft.

Twee dingen regel je hier, en die gaan over eigenaarschap en niet over techniek. Wie mag een bundel wijzigen, en wat gebeurt er met kandidaten die halverwege zitten als iemand hem wijzigt? Is een van die twee antwoorden vaag, dan vergelijk je straks kandidaten die voor dezelfde functie verschillende tests hebben gedaan. Precies de reden waarom je bent gaan meten, verdwijnt daarmee stilletjes.

Bij ons betekent dat een go-live van twee tot tien weken en koppelingen met de ATS-systemen waar recruitmentteams al in werken. Laat elke leverancier de trigger en de terugkoppeling demonstreren in jouw eigen ATS en niet in een sandbox.

Drie bundels, uitgewerkt

Account executive, midden in de funnel, ongeveer vijfendertig minuten. Een cognitieve game, een swipeable Big Five voor het persoonlijkheidsbeeld, een CRM-test op Salesforce en HubSpot, en een blok zakelijk rekenen, want wie een marge verkeerd leest zet een deal verkeerd in de markt. Cultuurfit alleen als het team klein genoeg is dat één misser het verandert.

Advocaat-stagiair, laatste ronde, ongeveer vijftig minuten. Legal Knowledge Basics, Legal English als de praktijk internationaal is, en een COTAN-beoordeeld persoonlijkheidsassessment. Voeg Legal Research with AI Tools toe als junioren vanaf week één met AI werken, en AI Critical Editing and Verification als hun output onder de naam van een partner naar buiten gaat.

Orderpicker, volume hiring, onder de tien minuten. SmartChat voor de knockoutvragen, een persoonlijkheidsgame van twee minuten, en een capaciteitentest die niet afrekent op taalachtergrond, wat uitmaakt als een groot deel van je sollicitanten Nederlands als tweede taal spreekt. Verder niets. Bij dit volume kost elke extra minuut je kandidaten waar je al voor hebt betaald.

Die drie bundels delen precies één bloktype, het persoonlijkheidsbeeld. Dat is het hele argument om per functie te bouwen. Eén bundel over alle drie de rollen uitgesmeerd zou het verkeerde twee keer meten en het juiste nooit.

De drie leveranciers die je hiermee opzegt

Vraag een talentteam welke assessmentleveranciers ze betalen en je krijgt bijna altijd drie namen.

Een psychometrische uitgever voor capaciteiten en persoonlijkheid, omdat die instrumenten normen en een onafhankelijke beoordeling nodig hebben. Een skills-testtool voor de hard skills, omdat de uitgever geen Excel of Salesforce dekt. En een screening- of chatbottool aan de voorkant, omdat de andere twee niet met kandidaten praten voordat de test uitgaat.

Drie contracten. Drie beheeromgevingen. Drie keer toestemming vragen aan dezelfde kandidaat. Drie rapporten die een recruiter op maandagochtend met de hand naast elkaar legt. Die versnippering is ook precies waarom bundels in de praktijk uit elkaar vallen. Een bundel die over drie systemen loopt kan niet in één vaste volgorde afgaan, kan niet aan één tijdsbudget worden gehouden, en kan niet als één score in je ATS landen die een hiring manager in dertig seconden leest.

Onze catalogus dekt alle drie die lagen. Capaciteiten en persoonlijkheid met instrumenten die een COTAN-beoordeling hebben, het Nederlandse kwaliteitsoordeel voor psychologische tests, getoetst aan gepubliceerde criteria in plaats van aan de belofte van een leverancier. Ruim dertig hard skills-tests voor finance, data, IT, legal, marketing, creatief en techniek, plus taaltesten in acht talen, cultuurfit, situational judgement, omgaan met werkdruk en optionele proctoring. SmartChat voor het screeninggesprek aan de voorkant. Eén platform, één contract, en één rapport aan het eind. Je kunt de volledige bibliotheek doorzoeken en filteren op type, vorm en lengte.

De winst zit meestal niet in licentiekosten, en dat zeggen we liever eerlijk dan dat we anders doen voorkomen. De winst zit in coördinatie. Eén persoon beheert de configuratie, één toestemmingsflow dekt het hele assessment, en de kandidaat loopt door één ononderbroken flow in plaats van drie uitnodigingen van drie afzenders op drie verschillende dagen.

Waar het samenstellen misgaat

Bundels vermenigvuldigen zich. Twaalf functies worden binnen een jaar eenendertig bundels, omdat elke hiring manager een variant wil. Begrens de bibliotheek op functiefamilies en niet op functietitels.

Niemand beheert de bibliotheek. Tests worden toegevoegd en nooit weggehaald. Kijk het één keer per jaar na en gooi eruit wat niemand leest.

Het rapport volgt de bundel niet. Moet een recruiter vier tabbladen openen om twee kandidaten te vergelijken, dan is de bundel mislukt, ook als elke test erin valide is.

Het tijdsbudget kruipt omhoog. Iemand voegt vier keer vijftien minuten toe, elke keer met een goede reden. Houd het totaal aantal minuten per bundel bij als een cijfer waar iemand op wordt afgerekend.

Wat wij niet dekken

Twee gaten die je moet kennen voordat je ons voor alles inzet.

We hebben geen live codeeromgeving. Onze tests voor Programming, Python, SQL en Database Management zijn kennistests van een kwartier en geen omgeving waarin een kandidaat echt code bouwt en uitvoert. Een engineeringteam dat een echte werkopdracht wil, heeft daarnaast een specialistisch platform nodig. We doen ook geen background- of pre-employment screening. Zitten die twee midden in jouw proces, dan nemen wij twee van je drie leveranciers over en niet alle drie.

En het samenstellen van bundels maakt je aannames op zichzelf niet beter. Het haalt één specifiek probleem weg, namelijk dat je het verkeerde meet voor de rol of zoveel meet dat kandidaten afhaken. Of je aannames beter worden, stel je pas achteraf vast door de scores te bewaren en ze twaalf maanden later naast prestatiedata te zetten.

Veelgestelde vragen

Bestaat er een recruitmenttool die per functie een assessment op maat samenstelt?

Ja. Selection Lab is er een van. Je stelt per functie een bundel samen uit meer dan 200 losse assessments, van games van twee minuten tot persoonlijkheidsinstrumenten van dertig minuten, en de bundel gaat automatisch af vanuit je ATS. Wat een tool hiervoor geschikt maakt, is of de assessments als losse blokken verkocht worden in plaats van als vaste functiepakketten.

Kan één platform de aparte leveranciers voor capaciteitentests, skilltesten en screening vervangen?

Voor de meeste teams wel. Die drie lagen vormen samen een standaard assessmentstack, en een catalogus die alle drie draagt laat één bundel in één volgorde afgaan onder één toestemmingsflow, met één rapport als uitkomst. Twee uitzonderingen. Live codeeropdrachten en background screening vragen een specialist, dus een tech-zwaar proces houdt één extra leverancier.

Hoeveel tests zet je in één assessmentbundel?

Drie is meestal goed. Eén cognitief blok, één blok voor persoonlijkheid of motivatie, één functiespecifiek vaardigheidsblok. Voeg pas een vierde toe bij een echt vierde risico, zoals compliancekennis of een taal op werkniveau. Twee tests die hetzelfde construct meten voegen lengte toe, geen zekerheid.

Hoe lang mag een assessment per functie duren?

Bepaal het budget per funnelfase en niet per functie. Onder de tien minuten voor een eerste screeningstap bij volume hiring, twintig tot veertig minuten midden in de funnel, veertig tot zestig voor een laatste ronde op een senior of schaarse rol. Kies daarna blokken die daarbinnen passen.

Kun je per vacature een andere assessmentbundel instellen in hetzelfde ATS?

Ja, en dat is de normale opzet. Elke bundel hangt aan een functie of functiefamilie en gaat af zodra een kandidaat de fase bereikt waaraan je hem hebt gekoppeld. De voorwaarde is dat één persoon de configuratie beheert, anders doen kandidaten voor dezelfde functie verschillende tests.

Twijfel je nog tussen één platform en een stapel losse tools? Lees waarom één assessmentplatform alles moet dekken, bekijk de volledige assessmentbibliotheek, of boek een demo en we bouwen op de call een bundel voor een van je open vacatures.

FAQ

Kunnen game-based assessments de diversiteit in het wervingsproces bevorderen?

Ja, game-based assessments kunnen de diversiteit bevorderen door de focus te leggen op vaardigheden en gedrag in plaats van op traditionele criteria zoals cv's, die onbewuste vooroordelen kunnen bevatten. Hierdoor krijgen kandidaten met uiteenlopende achtergronden een gelijke kans om hun potentieel te demonstreren.

Wat is een game-based assessment?

Een game-based assessment is een testmethode die gebruikmaakt van spelmechanismen om de vaardigheden, competenties en persoonlijkheidskenmerken van kandidaten te evalueren. Tijdens het spelen van deze games worden verschillende aspecten, zoals probleemoplossend vermogen, cognitieve capaciteiten en gedrag onder druk, op een interactieve manier beoordeeld.

Wat zijn de voordelen van game-based assessments?

Game-based assessments kunnen een interactieve en boeiende ervaring bieden voor kandidaten, wat voor bepaalde doelgroepen kan bijdragen aan een positiever beeld van het sollicitatieproces. Voor werkgevers kunnen deze assessments diepgaand inzicht geven in zowel cognitieve als gedragsmatige kwaliteiten op een manier die traditionele tests mogelijk niet bieden. Daarnaast kunnen ze de kans op sociaal wenselijk gedrag verminderen, omdat kandidaten in een game-omgeving vaak meer authentiek en spontaan reageren.

Hoe betrouwbaar zijn game-based assessments vergeleken met traditionele tests?

Als ze goed ontworpen zijn, kunnen game-based assessments even betrouwbaar en in sommige gevallen zelfs betrouwbaarder zijn dan traditionele tests, omdat ze een breed scala aan gedragsindicatoren en cognitieve vaardigheden meten in een dynamische setting. Er is echter wel een groot verschil in kwaliteit tussen de verschillende game-based assessments, dus let hier goed op.

Hoe werkt een game-based assessment?

Bij een game-based assessment nemen kandidaten deel aan interactieve spellen die zijn ontworpen om specifieke vaardigheden en gedragingen te meten. Tijdens het spel wordt niet alleen het eindresultaat geanalyseerd, maar ook hoe de kandidaat beslissingen neemt, reageert op uitdagingen en omgaat met verschillende scenario's. Deze observaties geven inzicht in hun denkprocessen en gedragspatronen.

Zijn game-based assessments wetenschappelijk onderbouwd?

Het grote nadeel van game based assessments is dat ze relatief nieuw zijn, dus dat veel game-based assessments nog niet tot nauwelijks onderzocht zijn door onafhankelijke onderzoekers. Veel partijen halen hun eigen onderzoek(en) aan, maar dit is zelden onafhankelijk getoetst. Zonder onafhankelijk onderzoek kun je de betrouwbaarheid van game based assessments niet zeker weten. Wees je hiervan bewust bij het selecteren van het best passende assessment.

Hoe kunnen game-based assessments bijdragen aan een betere kandidaatervaring?

Dit verschilt sterk per doelgroep. Doordat game-based assessments speels en interactief zijn, ervaren bepaalde groepen kandidaten minder stress dan bij traditionele tests. Onderzoek toont aan dat bepaalde doelgroepen (met name kandidaten boven de 35 jaar) juist meer stress ervaren van een game. Ook komt uit onderzoek dat mannen games als positiever ervaren dan vrouwen.

Kun je game-based assessments oefenen?

Hoewel je je kunt vertrouwd maken met het type games dat wordt gebruikt, zijn game-based assessments moeilijk specifiek te oefenen. Ze zijn ontworpen om natuurlijke reacties en authentiek gedrag te meten, waardoor repetitieve oefening minder invloed heeft op de uitkomst dan bij traditionele tests.

Zullen game-based assessments traditionele tests vervangen in de toekomst?

Het is waarschijnlijk dat game-based assessments een grotere rol zullen spelen in toekomstige wervingsprocessen, maar een volledige vervanging van traditionele tests is onzeker. Beide methoden kunnen elkaar aanvullen en worden ingezet afhankelijk van de specifieke eisen van de functie en de voorkeuren van het bedrijf.

Hoe worden de resultaten van een game-based assessment geanalyseerd en geïnterpreteerd?

De resultaten van een game-based assessment worden geanalyseerd op basis van vooraf vastgestelde parameters zoals probleemoplossend vermogen, reactietijd en gedrag onder druk. Geavanceerde algoritmen verzamelen en verwerken automatisch de data om een objectieve en betrouwbare beoordeling van de competenties en vaardigheden van de kandidaat te bieden.

Welke vaardigheden worden gemeten in een game-based assessment?

Game-based assessments meten een breed scala aan vaardigheden. Ze evalueren bijvoorbeeld het probleemoplossend vermogen, het aanpassingsvermogen, de besluitvorming onder druk, samenwerking en emotionele intelligentie van een kandidaat. Afhankelijk van het specifieke ontwerp kunnen ook cognitieve vaardigheden zoals geheugen, aandacht en patroonherkenning worden beoordeeld.

Hoe lang duurt een game-based assessment?

De duur van een game-based assessment varieert, maar meestal duurt het tussen de 15 en 60 minuten. Dit hangt af van de complexiteit van de game en het aantal vaardigheden dat wordt gemeten. Vaak zijn deze assessments korter en interactiever dan traditionele tests, wat kan bijdragen aan een speelse kandidaatervaring.

Zijn game-based assessments geschikt voor alle functies?

Game-based assessments zijn vooral geschikt voor functies waarbij cognitieve flexibiliteit, creativiteit, probleemoplossend vermogen en interpersoonlijke vaardigheden cruciaal zijn. Voor zeer technische of specialistische rollen kunnen aanvullende tests of evaluaties nodig zijn om specifieke kennis en expertise te meten.

Wat is het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment?

Het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment ligt in de mate waarin speltechnieken worden geïntegreerd. Bij een gamified assessment worden traditionele tests verrijkt met spelelementen om de betrokkenheid te vergroten, terwijl bij een game-based assessment de game zelf het primaire instrument is voor evaluatie. In een game-based assessment worden kandidaten beoordeeld op basis van hun interactie binnen de game, die is ontworpen om specifieke competenties te meten.

FAQ

Hoe kan ik het retentiepercentage van mijn bedrijf verbeteren?

Het retentiepercentage kan worden verbeterd door te investeren in de ontwikkeling en tevredenheid van medewerkers. Dit omvat het aanbieden van trainingen, carrièrekansen en erkenning voor hun bijdragen. Een open communicatiecultuur en aandacht voor werk-privébalans kunnen eveneens bijdragen aan hogere retentie. Daarnaast kan het bieden van concurrerende arbeidsvoorwaarden en het betrekken van medewerkers bij besluitvorming de loyaliteit versterken.

Wat zijn de voordelen van doorgroeimogelijkheden voor personeelsbehoud?

Doorgroeimogelijkheden kunnen het behoud van personeel bevorderen door medewerkers een gevoel van richting en motivatie te geven. Wanneer zij de kans krijgen om te leren en zich professioneel te ontwikkelen binnen het bedrijf, voelen zij zich gewaardeerd, wat hun loyaliteit vergroot. Dit kan voorkomen dat ze vertrekken om elders betere kansen te zoeken.

Wat zijn de belangrijkste factoren die personeelsretentie beïnvloeden?

Belangrijke factoren die personeelsretentie beïnvloeden zijn onder meer salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, werk-privébalans, bedrijfscultuur en de relatie met leidinggevenden. Medewerkers blijven vaak langer wanneer ze zich gewaardeerd, uitgedaagd en ondersteund voelen in hun werkomgeving.

Waarom is personeelsretentie zo belangrijk voor organisaties?

Personeelsretentie is belangrijk omdat het helpt bij het verminderen van kosten voor werving en training van nieuwe medewerkers, en bijdraagt aan het behoud van kennis en ervaring binnen de organisatie. Een hoge retentie zorgt ook voor continuïteit binnen teams, wat kan leiden tot een stabielere bedrijfscultuur, hogere klanttevredenheid en verbeterde bedrijfsresultaten.

Welke wervingsstrategieën helpen bij het verhogen van retentie?

Wervingsstrategieën die de retentie kunnen verhogen, omvatten het identificeren van kandidaten die passen bij de bedrijfscultuur, het gebruik van assessments om soft skills te evalueren en het bieden van transparantie over rolverwachtingen tijdens het sollicitatieproces. Medewerkers die zich verbonden voelen met de organisatie en duidelijkheid hebben over hun functie, zijn geneigd langer te blijven.

Hoe kan een goed onboardingsproces bijdragen aan hogere retentie?

Een effectief onboardingsproces kan bijdragen aan hogere retentie door nieuwe medewerkers te helpen zich snel aan te passen aan hun rol, de bedrijfscultuur en de verwachtingen. Door vanaf het begin ondersteuning en duidelijke informatie te bieden, wordt hun betrokkenheid vergroot en de kans verkleind dat ze vroegtijdig vertrekken vanwege gevoelens van overweldiging of gebrek aan begeleiding.

Wat is de rol van bedrijfscultuur in het behoud van personeel?

De bedrijfscultuur speelt een cruciale rol in het behoud van personeel. Wanneer medewerkers zich gehoord, gewaardeerd en verbonden voelen met de waarden en normen van het bedrijf, is de kans groter dat ze blijven. Een positieve cultuur die samenwerking, respect en persoonlijke groei stimuleert, kan de motivatie en tevredenheid van medewerkers aanzienlijk vergroten.

Hoe kunnen leiderschap en managementstijl de retentie beïnvloeden?

Leiderschap en managementstijl hebben een significante invloed op retentie. Leiders die hun team inspireren, ondersteunen en coachen, kunnen de betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers verhogen. Het bieden van autonomie en vertrouwen kan leiden tot hogere loyaliteit, terwijl een inefficiënte of negatieve managementstijl kan bijdragen aan ontevredenheid en verhoogd personeelsverloop.

Wat is het belang van erkenning en beloningen voor personeelsbehoud?

Erkenning en beloningen spelen een belangrijke rol in personeelsbehoud door medewerkers te laten zien dat hun werk wordt gewaardeerd. Dit kan hun motivatie en loyaliteit verhogen. Naast financiële beloningen kunnen ook complimenten, promoties en andere vormen van erkenning bijdragen aan tevredenheid en het behouden van personeel.

Welke rol speelt werk-privébalans in het verhogen van retentie?

Een evenwichtige werk-privébalans speelt een belangrijke rol in het verhogen van retentie. Door stress te verminderen en werktevredenheid te vergroten, blijven medewerkers vaak langer bij het bedrijf. Initiatieven zoals flexibele werktijden, mogelijkheden voor thuiswerken en respect voor persoonlijke tijd kunnen bijdragen aan deze balans.

Wat betekent retentie verhogen binnen een bedrijf?

Retentie verhogen binnen een bedrijf houdt in dat je strategieën implementeert om medewerkers langer aan de organisatie te binden. Dit kan door het verbeteren van werktevredenheid, het aanbieden van doorgroeimogelijkheden en het bevorderen van een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.

Hoe meet ik het succes van mijn retentiestrategie?

Het succes van een retentiestrategie kan worden gemeten door het bijhouden van retentiepercentages en verloopcijfers, en door inzichten te verkrijgen uit exitgesprekken. Daarnaast kunnen enquêtes over medewerkerstevredenheid en feedback uit evaluatiegesprekken waardevolle informatie bieden over de effectiviteit van de toegepaste strategieën.

Wat zijn de kosten van een laag retentiepercentage?

Een laag retentiepercentage kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen, zoals verhoogde uitgaven voor werving en training van nieuwe medewerkers. Bovendien kan het verlies van ervaren personeel leiden tot lagere productiviteit, verminderde kennisoverdracht en een negatieve invloed op de bedrijfscultuur.

Hoe kan ik medewerkersbetrokkenheid verhogen?

Om medewerkersbetrokkenheid te verhogen, kun je hen betrekken bij besluitvormingsprocessen, regelmatig om hun feedback vragen en erkenning geven voor hun bijdragen. Het aanbieden van ontwikkelingsmogelijkheden en het onderhouden van transparante communicatie kunnen eveneens bijdragen aan een grotere betrokkenheid.

Hoe kan technologie helpen bij het verbeteren van personeelsretentie?

Technologie kan een hulpmiddel zijn bij het verbeteren van personeelsretentie door het faciliteren van communicatie, feedback en ontwikkeling. Door gebruik te maken van online platforms voor training, erkenning en evaluatie, kunnen bedrijven een meer betrokken en tevreden personeelsbestand creëren.

FAQ

Hoe lang duurt het om de tool te doorlopen?

Minder dan 10 minuten. Je doorloopt 30 vragen en krijgt daarna een overzicht van waar je op moet letten bij je volgende assessmentplatform.

Helpt deze checklist bij het vergelijken van assessmentaanbieders?

Ja. Doordat je scherp krijgt wat voor jouw team echt belangrijk is, wordt het vergelijken van functionaliteit, prijs en sterke punten van aanbieders eenvoudiger en strategischer.

Hoe gebruik ik deze checklist zonder formele RFI?

De checklist is net zo waardevol voor een interne evaluatie, voor het verkennen van nieuwe tools of voor het verbeteren van je huidige selectieproces, ook als je geen RFI of RFQ uitzet.

Waar moet je op letten bij een modern assessmentplatform?

Geef voorrang aan platformen met een gebruiksvriendelijk ontwerp, goede werking op mobiel, sterke analytics, koppelingen met je ATS en inclusieve functionaliteit zoals ondersteuning voor neurodiversiteit.

Welke soorten assessments zijn in 2026 relevant?

De sterkste platformen combineren capaciteitentesten, situational judgement tests, gedragsassessments en voorspellende AI, zodat je een kandidaat completer beoordeelt dan met één los instrument.

Voor wie is een assessmentchecklist bedoeld?

Voor HR-professionals, hiring managers en inkoopteams die oplossingen voor voorselectie beoordelen, en in het bijzonder voor wie AI-gestuurde of compliance-gedreven assessmentplatformen met elkaar vergelijkt.

Hoe helpt deze checklist bij een RFI of RFQ voor assessments?

Met de checklist breng je je eisen scherp in kaart, zodat je met vertrouwen een Request for Information of Request for Quotation voor assessmenttools kunt opstellen of beantwoorden.

Wat is een assessmenttool in werving en selectie?

Een assessmenttool beoordeelt de vaardigheden, het gedrag en de match van kandidaten tijdens het wervingsproces. Daarmee onderbouw je aannamebeslissingen beter en verloopt de voorselectie soepeler.

Game-based assessment packs

← Blog

Assessment op maat per functie

Eén bibliotheek in plaats van drie leveranciers. Vier stappen naar een bundel per functie, een tijdsbudget per funnelfase en drie uitgewerkte bundels.
Losse assessmentblokken die samen één bundel vormen voor een specifieke functie
Leestijd: ca.
9 min

Ja. Bij Selection Lab stel je per functie een eigen assessmentbundel samen, uit één bibliotheek in plaats van bij drie leveranciers. Je kiest losse blokken uit meer dan 200 assessments, houdt elke rol aan een tijdsbudget en combineert een cognitieve test, een persoonlijkheidsmeting en een functiespecifieke vaardigheidstest in één flow die vanuit je ATS start.

De vraag of zo'n tool bestaat is dus snel beantwoord. De moeilijke vraag komt daarna. Hoe stel je een bundel samen die het juiste meet, zonder dat je veertig minuten vraagt van een kandidaat die nog drie andere sollicitaties open heeft staan? Dat is ontwerpwerk, en het kost vier stappen.

Wat een assessment op maat wel en niet is

Het woord maatwerk dekt twee heel verschillende dingen, en daar gaat het bij inkoop meestal mis.

Het eerste is een leverancierspakket. Een vaste combinatie die onder een functienaam wordt verkocht en verandert wanneer de leverancier besluit hem te veranderen. Het tweede is een configuratie die je zelf opbouwt uit losse blokken en zelf beheert. Alleen de tweede beweegt mee als jouw functie verandert, en functies veranderen vaker dan leverancierspakketten.

Drie dingen maken een bundel echt functiespecifiek in plaats van alleen zo gelabeld.

  • Hij meet de voorspellers die voor deze rol uitmaken en laat de rest weg.
  • Zijn lengte staat in verhouding tot hoe schaars de kandidaat is.
  • Hij levert één rapport op en niet vier pdf's die een recruiter met de hand naast elkaar moet leggen.

Stap 1. Schrijf op waar de functie in de praktijk op stukloopt

Begin bij het mislukken, niet bij een competentiemodel. Stel de hiring manager één vraag. Van de laatste vijf mensen die het in deze rol niet redden, wat ging er mis?

De antwoorden vallen sneller in categorieën dan je zou denken. Ze verloren het overzicht toen het volume opliep. Ze schreven slordige mails naar klanten. Ze konden het werk wel, maar botsten met het team. Ze hadden zes maanden langer nodig om ingewerkt te raken dan iemand had begroot.

Elk van die antwoorden wijst naar iets meetbaars. Het overzicht verliezen wijst naar plannen en prioriteren. Slordige klantmail wijst naar een taal- of schrijftest op werkniveau. Botsen met het team wijst naar persoonlijkheid en cultuurfit. Traag inwerken wijst naar cognitieve capaciteiten.

Ga er niet van uit dat de capaciteitentest automatisch het zwaarste blok is. Sackett en collega's rekenden de voorspellende waarde van selectiemethoden in 2022 opnieuw door, waarmee ze een overschatting in de schattingen van Schmidt en Hunter uit 1998 rechtzetten. Een cognitieve capaciteitentest komt daar op .31 tegen werkprestatie. Een kennistest voor de functie komt op .40 en een gestructureerd interview op .42. De goedkoopste winst zit in de meeste funnels dus niet in een langere test, maar in een kortere test naast een interviewleidraad op dezelfde competenties. We werken dat bewijs uit in ons stuk over welk bewijs een assessmentleverancier moet kunnen laten zien.

Zet die antwoorden op een lijst van risico's. Die lijst is wat de bundel moet dekken, niet de functiebeschrijving.

Stap 2. Zet het tijdsbudget vast voordat je één test kiest

Deze stap wordt bijna altijd overgeslagen, en het is de stap die bepaalt of de bundel het contact met echte kandidaten overleeft.

Bepaal vooraf hoeveel minuten je op dit punt in de funnel van een kandidaat wilt vragen. Ga daarna binnen dat budget shoppen. Niet andersom.

Die rekensom werkt alleen als de blokken verschillende maten hebben, en dat is het praktische argument voor een modulaire bibliotheek boven een vast pakket. Games duren twee tot vijf minuten. Een motievenblok of een cultuurtest duurt twee. Een coping-test vijf tot zeven. De meeste hard skills-tests landen rond vijftien. Een volledig Big Five-persoonlijkheidsassessment is dertig, en een AI-avatarinterview ook ongeveer dertig.

Bepaal het budget op basis van waar je in de funnel zit en niet op basis van senioriteit.

FunnelfaseTijdsbudgetWat daarbinnen past
Eerste screeningstap, volume hiringOnder de 10 minutenSmartChat voor de knockoutvragen plus een of twee games
Eerste screeningstap, white collar10 tot 15 minutenDrie games plus een motievenblok van twee minuten
Midden in de funnel20 tot 40 minutenEén cognitief blok, één persoonlijkheidsblok, één functiespecifieke vaardigheidstest
Laatste ronde, senior of schaarse rol40 tot 60 minutenEen COTAN-beoordeeld persoonlijkheidsassessment plus een vaardigheidstest, met proctoring als er veel op het spel staat

Wat niet bestaat is een bundel van vijfenveertig minuten in de eerste stap van een volumefunnel, en dat merk je aan een completion rate die door de vloer zakt.

Stap 3. Eén blok per voorspeller

Zodra je een bibliotheek voor je hebt, wil je alles meten. Doe het niet. Twee tests die hetzelfde construct meten verdubbelen je zekerheid niet. Ze verdubbelen de lengte en leveren twee scores op waarover je in de nabespreking gaat discussiëren.

Een regel die in de praktijk overeind blijft. Eén cognitief blok. Eén blok voor persoonlijkheid of motivatie. Eén functiespecifiek vaardigheidsblok. Voeg pas een vierde toe als de rol een echt vierde risico kent, zoals een compliancezware functie die een AVG- en EU AI Act-check nodig heeft, of een internationale rol die een taaltest op werkniveau vraagt.

Onze assessmentpagina's zijn zo gebouwd dat je dit kunt controleren. Elke pagina noemt voor welke functies het assessment is gemaakt en met welke assessments het goed samengaat. Leg er twee naast elkaar en je ziet meestal direct of je dubbel meet.

Stap 4. Zet het in je ATS en laat het daarna staan

Een bundel die in een spreadsheet staat is geen bundel. Dat is een intentie. De configuratie moet in de tool zitten, automatisch afgaan zodra een kandidaat een fase bereikt, en het resultaat terugschrijven zodat de recruiter het systeem waarin hij werkt niet uit hoeft.

Twee dingen regel je hier, en die gaan over eigenaarschap en niet over techniek. Wie mag een bundel wijzigen, en wat gebeurt er met kandidaten die halverwege zitten als iemand hem wijzigt? Is een van die twee antwoorden vaag, dan vergelijk je straks kandidaten die voor dezelfde functie verschillende tests hebben gedaan. Precies de reden waarom je bent gaan meten, verdwijnt daarmee stilletjes.

Bij ons betekent dat een go-live van twee tot tien weken en koppelingen met de ATS-systemen waar recruitmentteams al in werken. Laat elke leverancier de trigger en de terugkoppeling demonstreren in jouw eigen ATS en niet in een sandbox.

Drie bundels, uitgewerkt

Account executive, midden in de funnel, ongeveer vijfendertig minuten. Een cognitieve game, een swipeable Big Five voor het persoonlijkheidsbeeld, een CRM-test op Salesforce en HubSpot, en een blok zakelijk rekenen, want wie een marge verkeerd leest zet een deal verkeerd in de markt. Cultuurfit alleen als het team klein genoeg is dat één misser het verandert.

Advocaat-stagiair, laatste ronde, ongeveer vijftig minuten. Legal Knowledge Basics, Legal English als de praktijk internationaal is, en een COTAN-beoordeeld persoonlijkheidsassessment. Voeg Legal Research with AI Tools toe als junioren vanaf week één met AI werken, en AI Critical Editing and Verification als hun output onder de naam van een partner naar buiten gaat.

Orderpicker, volume hiring, onder de tien minuten. SmartChat voor de knockoutvragen, een persoonlijkheidsgame van twee minuten, en een capaciteitentest die niet afrekent op taalachtergrond, wat uitmaakt als een groot deel van je sollicitanten Nederlands als tweede taal spreekt. Verder niets. Bij dit volume kost elke extra minuut je kandidaten waar je al voor hebt betaald.

Die drie bundels delen precies één bloktype, het persoonlijkheidsbeeld. Dat is het hele argument om per functie te bouwen. Eén bundel over alle drie de rollen uitgesmeerd zou het verkeerde twee keer meten en het juiste nooit.

De drie leveranciers die je hiermee opzegt

Vraag een talentteam welke assessmentleveranciers ze betalen en je krijgt bijna altijd drie namen.

Een psychometrische uitgever voor capaciteiten en persoonlijkheid, omdat die instrumenten normen en een onafhankelijke beoordeling nodig hebben. Een skills-testtool voor de hard skills, omdat de uitgever geen Excel of Salesforce dekt. En een screening- of chatbottool aan de voorkant, omdat de andere twee niet met kandidaten praten voordat de test uitgaat.

Drie contracten. Drie beheeromgevingen. Drie keer toestemming vragen aan dezelfde kandidaat. Drie rapporten die een recruiter op maandagochtend met de hand naast elkaar legt. Die versnippering is ook precies waarom bundels in de praktijk uit elkaar vallen. Een bundel die over drie systemen loopt kan niet in één vaste volgorde afgaan, kan niet aan één tijdsbudget worden gehouden, en kan niet als één score in je ATS landen die een hiring manager in dertig seconden leest.

Onze catalogus dekt alle drie die lagen. Capaciteiten en persoonlijkheid met instrumenten die een COTAN-beoordeling hebben, het Nederlandse kwaliteitsoordeel voor psychologische tests, getoetst aan gepubliceerde criteria in plaats van aan de belofte van een leverancier. Ruim dertig hard skills-tests voor finance, data, IT, legal, marketing, creatief en techniek, plus taaltesten in acht talen, cultuurfit, situational judgement, omgaan met werkdruk en optionele proctoring. SmartChat voor het screeninggesprek aan de voorkant. Eén platform, één contract, en één rapport aan het eind. Je kunt de volledige bibliotheek doorzoeken en filteren op type, vorm en lengte.

De winst zit meestal niet in licentiekosten, en dat zeggen we liever eerlijk dan dat we anders doen voorkomen. De winst zit in coördinatie. Eén persoon beheert de configuratie, één toestemmingsflow dekt het hele assessment, en de kandidaat loopt door één ononderbroken flow in plaats van drie uitnodigingen van drie afzenders op drie verschillende dagen.

Waar het samenstellen misgaat

Bundels vermenigvuldigen zich. Twaalf functies worden binnen een jaar eenendertig bundels, omdat elke hiring manager een variant wil. Begrens de bibliotheek op functiefamilies en niet op functietitels.

Niemand beheert de bibliotheek. Tests worden toegevoegd en nooit weggehaald. Kijk het één keer per jaar na en gooi eruit wat niemand leest.

Het rapport volgt de bundel niet. Moet een recruiter vier tabbladen openen om twee kandidaten te vergelijken, dan is de bundel mislukt, ook als elke test erin valide is.

Het tijdsbudget kruipt omhoog. Iemand voegt vier keer vijftien minuten toe, elke keer met een goede reden. Houd het totaal aantal minuten per bundel bij als een cijfer waar iemand op wordt afgerekend.

Wat wij niet dekken

Twee gaten die je moet kennen voordat je ons voor alles inzet.

We hebben geen live codeeromgeving. Onze tests voor Programming, Python, SQL en Database Management zijn kennistests van een kwartier en geen omgeving waarin een kandidaat echt code bouwt en uitvoert. Een engineeringteam dat een echte werkopdracht wil, heeft daarnaast een specialistisch platform nodig. We doen ook geen background- of pre-employment screening. Zitten die twee midden in jouw proces, dan nemen wij twee van je drie leveranciers over en niet alle drie.

En het samenstellen van bundels maakt je aannames op zichzelf niet beter. Het haalt één specifiek probleem weg, namelijk dat je het verkeerde meet voor de rol of zoveel meet dat kandidaten afhaken. Of je aannames beter worden, stel je pas achteraf vast door de scores te bewaren en ze twaalf maanden later naast prestatiedata te zetten.

Veelgestelde vragen

Bestaat er een recruitmenttool die per functie een assessment op maat samenstelt?

Ja. Selection Lab is er een van. Je stelt per functie een bundel samen uit meer dan 200 losse assessments, van games van twee minuten tot persoonlijkheidsinstrumenten van dertig minuten, en de bundel gaat automatisch af vanuit je ATS. Wat een tool hiervoor geschikt maakt, is of de assessments als losse blokken verkocht worden in plaats van als vaste functiepakketten.

Kan één platform de aparte leveranciers voor capaciteitentests, skilltesten en screening vervangen?

Voor de meeste teams wel. Die drie lagen vormen samen een standaard assessmentstack, en een catalogus die alle drie draagt laat één bundel in één volgorde afgaan onder één toestemmingsflow, met één rapport als uitkomst. Twee uitzonderingen. Live codeeropdrachten en background screening vragen een specialist, dus een tech-zwaar proces houdt één extra leverancier.

Hoeveel tests zet je in één assessmentbundel?

Drie is meestal goed. Eén cognitief blok, één blok voor persoonlijkheid of motivatie, één functiespecifiek vaardigheidsblok. Voeg pas een vierde toe bij een echt vierde risico, zoals compliancekennis of een taal op werkniveau. Twee tests die hetzelfde construct meten voegen lengte toe, geen zekerheid.

Hoe lang mag een assessment per functie duren?

Bepaal het budget per funnelfase en niet per functie. Onder de tien minuten voor een eerste screeningstap bij volume hiring, twintig tot veertig minuten midden in de funnel, veertig tot zestig voor een laatste ronde op een senior of schaarse rol. Kies daarna blokken die daarbinnen passen.

Kun je per vacature een andere assessmentbundel instellen in hetzelfde ATS?

Ja, en dat is de normale opzet. Elke bundel hangt aan een functie of functiefamilie en gaat af zodra een kandidaat de fase bereikt waaraan je hem hebt gekoppeld. De voorwaarde is dat één persoon de configuratie beheert, anders doen kandidaten voor dezelfde functie verschillende tests.

Twijfel je nog tussen één platform en een stapel losse tools? Lees waarom één assessmentplatform alles moet dekken, bekijk de volledige assessmentbibliotheek, of boek een demo en we bouwen op de call een bundel voor een van je open vacatures.