Case Study

Projob verbetert communicatie in recruitment met slimme automatisering van Selection Lab

Projob is een full-service recruitmentbureau dat oplossingen biedt voor zowel kandidaten als opdrachtgevers. Met jarenlange ervaring in het matchen van professionals aan de juiste functies, heeft Projob een sterke reputatie opgebouwd. Ze begrijpen dat recruitment niet alleen draait om het invullen van vacatures, maar om het begeleiden van mensen in hun loopbaan en het creëren van waardevolle connecties tussen werkgevers en talent.

Gebrekkige koppelingen in de recruitment tech stack

We horen het voortdurend van Recruitment Managers: tools die met elkaar zouden moeten praten en dat niet doen. Of onnodige uitval van hoogwaardige kandidaten. Ook Projob liep tegen deze problemen aan en wilde een slimmere, beter geïntegreerde oplossing die de kandidaatbeleving niet zou schaden.

Slimme koppeling van tools en communicatie

Samen met Selection Lab en Getnoticed werd een vernieuwde aanpak gerealiseerd. Getnoticed, al 15 jaar een vaste partner van Projob, bouwt recruitmentwebsites en voert online campagnes uit. Zij introduceerden Projob aan Selection Lab. Getnoticed ziet de werken-bij site als een essentieel onderdeel van de reis die een kandidaat maakt, vooral het moment na de sollicitatie, waarin snel reageren cruciaal is.

Projob, als mensgerichte organisatie, zag dit als een uitstekende kans om te onderzoeken of automatisering hun werk kon ondersteunen en meer tijd kon vrijmaken voor relatiebeheer en het bouwen van duurzame connecties.

De samenwerking begon met een specifieke vacature voor Kawasaki, waarvoor Projob kandidaten zocht met concrete eisen. Kandidaten solliciteerden via de door Getnoticed ontwikkelde werken-bij site, waarna zij automatisch een WhatsApp-bericht ontvingen. In dit gesprek konden kandidaten vragen stellen en beantwoorden die specifiek waren afgestemd op de vacature. Selection Lab leverde vervolgens een overzichtelijk rapport op met alle antwoorden, wat in feite het eerste telefonische gesprek verving.

Positieve reacties waren onder andere:

  • Gebruiksvriendelijkheid voor recruiter en kandidaat

  • Kandidaten vonden het leuk om de vragen te beantwoorden

  • Het gaf inzicht in de motivatie van kandidaten die niet reageerden

Een tweede toepassing werd gedaan voor een uitvoerende functie, met instroom via een Facebook-campagne. Kandidaten lieten hier alleen hun naam en telefoonnummer achter, waardoor Projob weinig informatie had. Dankzij de WhatsApp-flow van Selection Lab werden belangrijke gegevens verzameld, zoals het bezit van een rijbewijs en konden kandidaten worden gesegmenteerd. Dit leverde aanzienlijke tijdwinst op. Uiteindelijk werden twee kandidaten aangenomen en waren de eerste reacties van de klant positief.

De technische koppelingen tussen de werken-bij site, Facebook-campagnes en Selection Lab waren eenvoudig op te zetten en werkten vlekkeloos.

Tijdwinst en betere bereikbaarheid

  • 125 WhatsApp-gesprekken met kandidaten

  • 2.500 minuten bespaarde tijd voor recruiters

  • Kandidaten konden op elk moment van de dag solliciteren

Conclusie

Door moderne technologie en gebruiksvriendelijkheid te combineren, heeft Projob een efficiënter en kandidaatvriendelijker recruitmentproces gerealiseerd. Dankzij de samenwerking met Getnoticed en Selection Lab konden kandidaten vroegtijdig worden gescreend en geprioriteerd, zonder dat dit ten koste ging van het persoonlijke contact.