Unlock the potential of your team with tailored assessments for soft skills like communication, teamwork, and problem-solving. Enhance collaboration, strengthen leadership, and create a thriving work environment. Start building the future today!
De komst van een nieuwe medewerker is altijd leuk, maar tegelijkertijd ook spannend. Na zorgvuldig een keuze gemaakt te hebben, is het tijd om de nieuwe medewerker zo snel mogelijk in te leiden in en zich thuis te laten voelen in de organisatie. Dit proces staat bekend als onboarding en is bedoeld om de medewerker zich betrokken te laten voelen bij de visie, strategie, cultuur en doelstellingen van de organisatie. Een goede onboarding draagt bij aan het succes van de medewerker en uiteindelijk ook aan het succes van de organisatie.
Informeren, verwelkomen en begeleiden
Onboarding is een breed begrip dat vaak niet volledig begrepen is. Grofweg bestaat het proces uit drie onderdelen: informeren, verwelkomen en begeleiden. Hieronder wordt dieper ingegaan op elk onderdeel.
Informeren
De eerste categorie, informeren, omvat alle inspanningen om de nieuwe medewerker van informatie, materialen en ervaringen te voorzien. Deze categorie is op zichzelf zo breed dat deze weer op te delen is in drie subcategorieën.
Communicatie
Als eerste gaat het erom dat de nieuwe medewerker goed wordt geïnformeerd. Duidelijke communicatie tussen organisatie en medewerker zijn daarbij van groot belang. Denk hierbij aan welkomstbrief of een informerend gesprek over het product, de visie of de geschiedenis van de organisatie. Ook is een opzet met verwachtingen en verantwoordelijkheden voor de medewerker erg nuttig.
Hulpmiddelen (resources)
Ten tweede gaat het erom dat de nieuwe medewerker voorzien is van hulpmiddelen om goed te starten. Het belangrijkste is natuurlijk dat de werkplek gereed is, er een werkende computer staat, en dat de inlogcodes en pasjes klaarliggen. Daarnaast gaat het er ook om dat er een plan voor ontwikkeling is, zodat de medewerker een richtlijn heeft voor de eerste maand(en).
Training
De derde subcategorie gaat om het faciliteren van kennis en vaardigheden die een nieuwkomer nodig heeft. Het observeren of meelopen met een ervaren medewerker is een goed voorbeeld hiervan. Ook is een welbekende on-the-job training uitstekend om vaardigheden bij te leren, of een presentatie van experts binnen de organisatie om kennis op te doen.
Tip over informeren: Wees duidelijk over een dresscode als die er is. Zorg voor een wegwijzer. Niet alleen voor het gebouw, maar ook vooral voor de website. Geef daarbij een lijst met termen en afkortingen die veel gebruikt worden in de organisatie. Geef ook een lijst met namen en informatie van belangrijke personen, zodat de nieuwe medewerker gelijk weet waar die heen kan met vragen of problemen. Om helemaal goed van start te gaan kan je ook een (online) oriëntatieprogramma toevoegen met bijvoorbeeld presentaties van experts.
Verwelkomen
Deze categorie staat in het teken van het vieren dat er een nieuwe medewerker is. Hier gaat het om het uiten van waardering dat diegene het team komt versterken en een kans om collega’s te ontmoeten door bijvoorbeeld een meeting. Een aankondigingsmail is een goed hulpmiddel om collega’s voor te bereiden op de komst van de nieuwe medewerker.
Tip over verwelkomen: Wees op tijd, niet alleen de manager of leidinggevende, maar iedere directe collega. Dit geeft een goede eerste indruk en laat ook ruimte om een praatje te maken voor de dag begint. Verzorg een sociaal evenement voor alle nieuwe medewerkers om elkaar te leren kennen en ze daarbij te informeren over belangrijke zaken.
Begeleiden
De laatste categorie gaat om directe hulp. Het aanstellen van een mentor, iemand anders dan de manager, zodat er begeleiding uit een andere invalshoek is. Een contactpunt voor vragen is ook belangrijk en vaak is de HR-afdeling hiervoor verantwoordelijk.
Tip voor begeleiden: Wijs een buddy aan voor de nieuwe medewerker. Een buddy werkt namelijk twee kanten op. de nieuwe medewerker zal zich sneller betrokken voelen bij de organisatie en de ervaren medewerker voelt zich meer toegewijd, meer tevreden en ook meer betrokken bij de organisatie. Belangrijk is dat de buddy iemand anders dan de manager is, omdat de nieuwe medewerker zich niet bedrukt moet voelen om gelijk alles goed te doen voor deze buddy. Als laatste, maar zeker niet de minste, doe een check-back met de nieuwkomer. Vraag aan het eind van de dag hoe het is gegaan en wat de werknemer ervan vond. Dit geeft de nieuwe medewerker een goede ervaring en je krijgt gelijk feedback over de onboarding zelf.
Een algemeen advies: doe aan preboarding
Bij de meeste organisaties begint de introductie tot de organisatie en het team op de eerste werkdag. Er zijn ook organisaties die eerder beginnen met onboarding. Die beginnen al na het tekenen van het contract. Deze periode tot de eerste werkdag wordt dan preboarding genoemd.
Bepaalde onderdelen hiervan zijn voorbereidingen op de eerste werkdag en doet eigenlijk iedereen zonder dat die het preboarding noemt. Dit zijn zaken als het regelen van werkplekken, computers, reisvergoedingen en andere praktische zaken. Sommige organisaties springen in het oog, omdat zij al beginnen met informeren en verwelkomen voor de eerste dag. Reacties van kandidaten laten zien dat dit erg begunstigend is voor een goede onboarding en een positieve ervaring van de allereerste weken.
Voordelen van succesvolle onboarding
Succesvolle onboarding heeft vele voordelen. Eén van de belangrijkste daarvan is het behouden van de nieuwe medewerkers. Het wervings- en selectieproces kost veel geld en tijd dus je wilt geen tijd verspillen aan medewerkers die weer snel vertrekken. Uit onderzoek blijkt dat de eerste 30 dagen voorspellend zijn voor het behouden van werknemers. Een goede onboarding heeft veel invloed hierop en kan zeker het verschil maken. Zo blijkt uit onderzoek bij Appical dat een goede onboarding het behoud van werknemers verhoogt met 82%. Na 3 jaar wilde zelfs 69% van de medewerkers nog steeds bij het bedrijf blijven als zij een goede onboarding ervaring hebben gehad.
Naast het behouden van medewerkers wil je ook graag dat ze toegewijd, betrokken en gelukkig zijn met betrekking tot het werk en de organisatie. Onboarding heeft hier ook een goede invloed op. 70% vindt dat vrienden hebben op het werk, het belangrijkste element is voor een gelukkig werk leven. Door een goede onboarding zullen nieuwe medewerkers zich sneller verbonden met elkaar voelen, sneller vrienden worden met collega’s en meer toewijding geven aan het werk.
Can game-based assessments promote diversity in the recruitment process?
Yes, game-based assessments can promote diversity by focusing on skills and behavior rather than traditional criteria like résumés, which may contain unconscious biases. This gives candidates from diverse backgrounds an equal opportunity to demonstrate their potential.
What is a game-based assessment?
A game-based assessment is a testing method that uses game mechanisms to evaluate candidates' skills, competencies, and personality traits. During these games, various aspects such as problem-solving ability, cognitive capacities, and behavior under pressure are assessed interactively.
What are the advantages of game-based assessments?
Game-based assessments can offer an interactive and engaging experience for candidates, which may contribute to a more positive perception of the application process for certain groups. For employers, these assessments provide deep insights into both cognitive and behavioral qualities in a way that traditional tests may not offer. Additionally, they can reduce the likelihood of socially desirable behavior, as candidates in a game environment often respond more authentically and spontaneously.
How reliable are game-based assessments compared to traditional tests?
If well-designed, game-based assessments can be just as reliable, and in some cases even more reliable, than traditional tests because they measure a wide range of behavioral indicators and cognitive skills in a dynamic setting. However, there is a significant difference in quality among various game-based assessments, so it’s important to be mindful of this.
How does a game-based assessment work?
In a game-based assessment, candidates participate in interactive games designed to measure specific skills and behaviors. During the game, not only the final result is analyzed, but also how the candidate makes decisions, responds to challenges, and handles different scenarios. These observations provide insights into their thought processes and behavior patterns.
Are game-based assessments scientifically validated?
The major disadvantage of game-based assessments is that they are relatively new, meaning many have not yet been thoroughly researched by independent researchers. Many companies cite their own studies, but these are rarely independently validated. Without independent research, you cannot be certain of the reliability of game-based assessments. Be aware of this when selecting the most appropriate assessment.
How can game-based assessments contribute to a better candidate experience?
This varies greatly depending on the target group. Due to the playful and interactive nature of game-based assessments, some groups of candidates experience less stress than with traditional tests. Research shows that certain groups (particularly candidates over the age of 35) tend to experience more stress from a game. Additionally, studies have found that men generally perceive games more positively than women.
Can you practice game-based assessments?
Although you can familiarize yourself with the type of games used, game-based assessments are difficult to practice specifically. They are designed to measure natural reactions and authentic behavior, so repetitive practice has less influence on the outcome than with traditional tests.
Will game-based assessments replace traditional tests in the future?
It is likely that game-based assessments will play a larger role in future recruitment processes, but a complete replacement of traditional tests is uncertain. Both methods can complement each other and be used depending on the specific requirements of the role and the company's preferences.
How are the results of a game-based assessment analyzed and interpreted?
The results of a game-based assessment are analyzed based on predefined parameters such as problem-solving ability, reaction time, and behavior under pressure. Advanced algorithms automatically collect and process the data to provide an objective and reliable assessment of the candidate's competencies and skills.
What skills are measured in a game-based assessment?
Game-based assessments measure a wide range of skills. For example, they evaluate a candidate's problem-solving ability, adaptability, decision-making under pressure, collaboration, and emotional intelligence. Depending on the specific design, cognitive skills such as memory, attention, and pattern recognition may also be assessed.
How long does a game-based assessment take?
The duration of a game-based assessment varies but usually lasts between 15 and 60 minutes. This depends on the complexity of the game and the number of skills being measured. These assessments are often shorter and more interactive than traditional tests, which can contribute to a more enjoyable candidate experience.
Are game-based assessments suitable for all roles?
Game-based assessments are particularly suitable for roles where cognitive flexibility, creativity, problem-solving ability, and interpersonal skills are crucial. For highly technical or specialized roles, additional tests or evaluations may be needed to measure specific knowledge and expertise.
What is the difference between a game-based assessment and a gamified assessment?
The difference between a game-based assessment and a gamified assessment lies in the extent to which game techniques are integrated. In a gamified assessment, traditional tests are enhanced with game elements to increase engagement, while in a game-based assessment, the game itself is the primary tool for evaluation. In a game-based assessment, candidates are assessed based on their interaction within the game, which is designed to measure specific competencies.
FAQ
How can I improve my company’s retention rate?
The retention rate can be improved by investing in employee development and satisfaction. This includes offering training, career opportunities, and recognition for their contributions. A culture of open communication and attention to work-life balance can also contribute to higher retention. Additionally, offering competitive compensation and involving employees in decision-making can strengthen loyalty.
What are the benefits of growth opportunities for employee retention?
Growth opportunities can promote employee retention by giving staff a sense of direction and motivation. When they have the chance to learn and develop professionally within the company, they feel valued, which increases their loyalty. This can prevent them from leaving to seek better opportunities elsewhere. kunnen het behoud van personeel bevorderen door medewerkers een gevoel van richting en motivatie te geven. Wanneer zij de kans krijgen om te leren en zich professioneel te ontwikkelen binnen het bedrijf, voelen zij zich gewaardeerd, wat hun loyaliteit vergroot. Dit kan voorkomen dat ze vertrekken om elders betere kansen te zoeken.
What are the key factors that influence employee retention?
Key factors that influence employee retention include salary and benefits, opportunities for professional development, work-life balance, company culture, and the relationship with supervisors. Employees tend to stay longer when they feel valued, challenged, and supported in their work environment.
Why is employee retention so important for organizations?
Employee retention is important because it helps reduce recruitment and training costs for new employees, and it contributes to retaining knowledge and experience within the organization. High retention also ensures continuity within teams, leading to a more stable company culture, higher customer satisfaction, and improved business outcomes.
Which recruitment strategies help improve retention?
Recruitment strategies that can improve retention include identifying candidates who align with the company culture, using assessments to evaluate soft skills, and providing transparency about role expectations during the hiring process. Employees who feel connected to the organization and have clarity about their role are more likely to stay longer.
How can a good onboarding process contribute to higher retention?
An effective onboarding process can contribute to higher retention by helping new employees quickly adapt to their role, the company culture, and expectations. By providing support and clear information from the start, their engagement is increased, and the likelihood of them leaving early due to feelings of being overwhelmed or lacking guidance is reduced.
What is the role of company culture in retaining employees?
Company culture plays a crucial role in employee retention. When employees feel heard, valued, and connected to the values and norms of the company, they are more likely to stay. A positive culture that fosters collaboration, respect, and personal growth can significantly enhance employee motivation and satisfaction.
How can leadership and management style influence retention?
Leadership and management style have a significant impact on retention. Leaders who inspire, support, and coach their team can increase employee engagement and satisfaction. Offering autonomy and trust can lead to higher loyalty, while inefficient or negative management styles can contribute to dissatisfaction and increased employee turnover.
What is the importance of recognition and rewards for employee retention?
Recognition and rewards play an important role in employee retention by showing staff that their work is valued. This can increase their motivation and loyalty. In addition to financial rewards, compliments, promotions, and other forms of recognition can also contribute to satisfaction and retaining employees.
What role does work-life balance play in improving retention?
A balanced work-life balance plays an important role in increasing retention. By reducing stress and improving job satisfaction, employees are more likely to stay with the company. Initiatives such as flexible working hours, remote work options, and respect for personal time can contribute to this balance.
What does increasing retention mean within a company?
Increasing retention within a company means implementing strategies to keep employees with the organization for longer. This can be achieved by improving job satisfaction, offering growth opportunities, and fostering a positive and supportive company culture.
How do I measure the success of my retention strategy?
The success of a retention strategy can be measured by tracking retention rates and turnover rates, and by gaining insights from exit interviews. Additionally, employee satisfaction surveys and feedback from performance evaluations can provide valuable information about the effectiveness of the strategies applied.
What are the costs of a low retention rate?
A low retention rate can bring significant costs, such as increased expenses for recruiting and training new employees. Furthermore, the loss of experienced staff can lead to lower productivity, reduced knowledge transfer, and a negative impact on company culture.
How can I increase employee engagement?
To increase employee engagement, involve them in decision-making processes, regularly ask for their feedback, and recognize their contributions. Offering development opportunities and maintaining transparent communication can also contribute to greater engagement.
How can technology help improve employee retention?
Technology can be a tool for improving employee retention by facilitating communication, feedback, and development. By using online platforms for training, recognition, and evaluation, companies can create a more engaged and satisfied workforce.
.jpg)
