Leestijd
12 minuten

De ultieme gids voor assessments

Een assessment is een gestandaardiseerde meting van de eigenschappen van een kandidaat, zoals denkvermogen, persoonlijkheid, drijfveren en cultuurvoorkeur. Organisaties gebruiken assessments in werving en selectie om objectiever te beslissen wie geschikt is voor een functie. Gevalideerde assessments voorspellen werkprestatie aantoonbaar beter dan een cv of een ongestructureerd sollicitatiegesprek.

Deze gids is bedoeld voor recruiters, HR-managers en hiring managers die overwegen assessments in te zetten of hun huidige aanpak willen verbeteren. Je leest wat een assessment is, welke soorten er zijn, welke testen wetenschappelijk overeind blijven en hoe je de juiste keuze maakt. Bijgewerkt in september 2026.

Wat is een assessment?

Een assessment brengt de eigenschappen van een kandidaat in kaart met vragenlijsten en testen die voor iedereen gelijk zijn. Het resultaat is een objectief beeld van sterke en minder sterke kanten, afgezet tegen wat de functie vraagt. Zo zie je niet alleen wat iemand zegt te kunnen, maar wat de meting laat zien.

Stel, je zoekt een accountant. Nauwkeurigheid is voor die functie doorslaggevend. In een gesprek zal bijna elke kandidaat zeggen secuur te werken. Een persoonlijkheidstest die consciëntieusheid meet, geeft daar een onafhankelijk antwoord op. Dat is precies waar een assessment voor bedoeld is.

Assessments worden al sinds de Eerste Wereldoorlog gebruikt, toen legers persoonlijkheidsvragenlijsten inzetten om rekruten te screenen. In het Nederlandse bedrijfsleven raakten ze vanaf de jaren zeventig in gebruik. Het aanbod is sinds die tijd zo gegroeid dat de belangrijkste vraag niet meer is óf je een assessment inzet, maar welk assessment past bij je functie en je proces.

Welke soorten assessments zijn er?

Grofweg zijn er drie soorten, ingedeeld naar het doel waarvoor je ze gebruikt. Deze gids gaat vooral over het selectieassessment, maar de andere twee komen in de praktijk vaak voor en worden nog wel eens door elkaar gehaald.

SoortDoelMomentTypische onderdelen
SelectieassessmentBepalen of een kandidaat past bij functie en organisatieTijdens de sollicitatieprocedurePersoonlijkheidstest, capaciteitentest, cultuur- en drijfverenvragenlijst, situationele test
OntwikkelassessmentGroeipotentieel van een medewerker in kaart brengenTijdens het dienstverbandCompetentietest, persoonlijkheidstest, diepte-interview, rollenspel
LoopbaanassessmentAdvies over een volgende carrièrestapBij functiewissel of heroriëntatieVergelijkbaar met selectie, met focus op talenten en interesses

Een veelgemaakte fout is een ontwikkelassessment gebruiken om kandidaten te selecteren. Ontwikkelinstrumenten zijn gebouwd om gesprekken op gang te brengen, niet om te voorspellen wie het beste gaat presteren. Andersom geldt hetzelfde, een selectietest zegt weinig over hoe iemand kan groeien.

Waaruit bestaat een assessment?

Een selectieassessment combineert meestal meerdere meetinstrumenten. Elk onderdeel meet iets anders en heeft een andere voorspellende waarde, afhankelijk van de functie.

Persoonlijkheidstest

Meet hoe iemand zich gedraagt, communiceert en reageert op druk. De kandidaat geeft aan in hoeverre stellingen op hem of haar van toepassing zijn. Er zijn geen goede of foute antwoorden. Goede testen bevatten controlevragen op sociaal wenselijk antwoorden en stellen dezelfde eigenschap op verschillende manieren aan de orde.

Capaciteitentest

Ook wel intelligentietest of cognitieve test genoemd. Meet onder tijdsdruk hoe goed iemand redeneert met getallen, taal en figuren. Cognitief vermogen is voor bijna alle functies een van de sterkste voorspellers van werkprestatie. Lees hoe je zo'n test eerlijk inzet in ons artikel over intelligentietesten in recruitment.

Drijfveren en kernwaarden

Meet wat iemand motiveert en belangrijk vindt in werk. Een veelgebruikt kader is de waardentheorie van Schwartz, die tien universele waarden onderscheidt zoals zelfsturing, prestatie, veiligheid en welwillendheid. Een groot verschil tussen de waarden van een nieuwe medewerker en die van de organisatie is een veelvoorkomende reden voor vroegtijdig vertrek.

Cultuurfit

Meet of de werkstijl en voorkeuren van een kandidaat passen bij hoe er in jouw organisatie gewerkt wordt. Denk aan hiërarchie, tempo, mate van structuur en manier van samenwerken. Iemand die slecht gedijt onder strakke sturing past beter in een platte organisatie, ongeacht hoe goed de rest van het profiel is.

Situationele test

Legt realistische werksituaties voor en vraagt hoe de kandidaat zou handelen. Dit meet oordeelsvorming en gedrag in context, voelt voor kandidaten relevant en is moeilijk te sturen.

Game-based assessment

Meet cognitieve en persoonlijkheidskenmerken via korte interactieve taken in plaats van vragenlijsten. Kandidaten ervaren het als prettiger en de afrondingsgraad ligt doorgaans hoger. Selection Lab biedt game-based assessments per construct aan, zoals de Problem Solving Game, de Adaptability Game en de Culture Fit Game.

Welke persoonlijkheidstest is geschikt voor selectie?

Niet elke bekende persoonlijkheidstest is geschikt om kandidaten mee te selecteren. Twee criteria bepalen of een test bruikbaar is. Validiteit, meet de test wat hij beweert te meten en voorspelt hij werkprestatie? En betrouwbaarheid, krijgt dezelfde persoon bij een tweede afname ongeveer dezelfde uitslag?

TestWat het meetWetenschappelijke onderbouwingGeschikt voor selectieGeschikt voor ontwikkeling
Big FiveVijf persoonlijkheidsdimensies (OCEAN) op een schaalSterk, decennia aan onafhankelijk onderzoekJaBeperkt, persoonlijkheid is stabiel
HEXACOZes dimensies, Big Five plus eerlijkheid-nederigheidSterk, groeiend aantal studiesJaBeperkt
MBTIZestien persoonlijkheidstypesZwak, lage betrouwbaarheid bij hertestNeeAlleen voor zelfinzicht
DISCWaarneembaar gedrag in vier stijlenBeperkt, weinig onafhankelijke validatieNeeJa, voor teams en communicatie
Insights DiscoveryVoorkeuren en valkuilen in vier kleurenBeperkt, vooral eigen onderzoek van de aanbiederNee, ontwikkeld voor zelfinzichtJa
Management DrivesZes drijfveren in kleurenWeinig onafhankelijk onderzoekNeeJa, voor team- en organisatieontwikkeling

De Big Five en HEXACO komen als enige uit deze vergelijking als geschikt voor selectie. Beide meten persoonlijkheid als dimensies waarop je scoort, niet als types waarin je wordt ingedeeld. Dat maakt kandidaten onderling vergelijkbaar en levert scores die werkprestatie voorspellen. Voor selectie zijn consciëntieusheid en, bij HEXACO, eerlijkheid-nederigheid de dimensies om het scherpst op te letten.

Kleurentesten zoals DISC en Insights zijn populair omdat ze direct herkenbaar zijn. Voor teamdagen en communicatietraining is dat een kracht. Voor het voorspellen van wie een functie goed gaat doen ontbreekt het bewijs, en dat is wat je in een selectieproces nodig hebt.

Bron: Schmidt & Hunter, 1998; Sackett e.a., 2022; Ashton & Lee, 2007

Hoe werkt een capaciteitentest in een assessment?

Een capaciteitentest bestaat uit meerdere korte onderdelen die de kandidaat onder tijdsdruk maakt. Werkervaring speelt geen rol, de test meet hoe snel en precies iemand nieuwe informatie verwerkt. Dit zijn de meest voorkomende onderdelen.

  • Cijferreeksen, het patroon in een rij getallen ontdekken en het volgende getal invullen
  • Figuurreeksen en matrices, het juiste figuur kiezen op basis van een bewegings- of overeenkomstpatroon
  • Analogieën, de relatie tussen twee woorden herkennen en toepassen op een tweede paar
  • Syllogismen, uit twee stellingen de enige logisch juiste conclusie trekken
  • Antoniemen, het woord met de tegenovergestelde betekenis kiezen
  • Diagrammen, de relatie tussen begrippen weergeven in overlappende cirkels
  • Redactiesommen, een rekenvraag oplossen die verpakt zit in een stuk tekst

Een voorbeeld van een cijferreeks is 3, 6, 12, 24 en dan een vraagteken. De verborgen regel is vermenigvuldigen met twee, dus het antwoord is 48. Zo'n opgave meet logisch redeneren en rekenvaardigheid tegelijk.

Een IQ-test en een capaciteitentest lijken op elkaar, maar de uitkomst verschilt. Een IQ-test drukt intelligentie uit in één getal. Een capaciteitentest zet de score af tegen een normgroep of een functieprofiel, zodat je ziet of het niveau voldoende is voor de rol. Voor selectie is dat laatste de bruikbare vraag. Iemand die ver boven het niveau van de functie zit, raakt eerder verveeld en vertrekt sneller.

Kandidaten kunnen oefenen voor een capaciteitentest en dat verhoogt hun score licht, vooral de eerste keer. Dat is geen reden om oefenen te ontmoedigen. Wie de vraagvorm kent, verliest geen punten aan onbekendheid en laat zien wat hij werkelijk kan. Het is eerlijker om alle kandidaten vooraf een oefenversie aan te bieden dan het aan toeval over te laten wie geoefend heeft.

Bron: Hausknecht e.a., 2007

Wat zijn de voor- en nadelen van een assessment?

Een assessment is een investering in tijd en geld, dus de vraag of het zich terugbetaalt is terecht. De voordelen zijn goed onderzocht. De nadelen zijn praktisch van aard en grotendeels te ondervangen met de juiste keuze.

VoordelenNadelen
Voorspelt werkprestatie beter dan een cv of ongestructureerd gesprekKost geld per kandidaat, de prijs verschilt sterk per aanbieder en type
Verkleint de kans op een mismatch en daarmee op kostbaar vroegtijdig vertrekVoegt een stap toe aan het proces, bij een krappe planning kan dat knellen
Levert gerichte interviewvragen op basis van sterke en zwakke puntenHet juiste type kiezen kost tijd, een verkeerde keuze meet het verkeerde
Geeft iedere kandidaat dezelfde vragen en verkleint zo de invloed van biasSommige groepen scoren gemiddeld lager op capaciteitentesten, monitoren is nodig
Kandidaten voelen zich serieus genomen en kunnen het rapport zelf gebruikenEen lange of onduidelijke test verhoogt de uitval, zeker bij schaarse profielen

Het argument dat het meeste gewicht in de schaal legt is de mismatch. Een verkeerde aanname kost salaris, inwerktijd, begeleiding en opnieuw werven. Wat die rekening in jouw organisatie precies is, hangt af van functie en niveau, maar hij is in vrijwel alle gevallen een veelvoud van wat een assessment kost.

Wat is het verschil tussen een online en een live assessment?

Een online assessment maakt de kandidaat zelf, op een moment en plek naar keuze, meestal binnen drie kwartier. Een live assessment vindt plaats in een assessmentcenter met interviews, rollenspellen en testen, begeleid door een psycholoog, en duurt vaak een dag.

Online is goedkoper, schaalbaar en makkelijk in een bestaand proces in te bouwen. Meerdere kandidaten maken het tegelijk en het resultaat staat direct in je ATS. Wat je mist is observatie van non-verbaal gedrag en de mogelijkheid om tussentijds vragen te stellen.

Live is grondiger en levert een rijker beeld, maar vraagt gespecialiseerd personeel en soms acteurs. Voor directiefuncties of een enkele zware benoeming kan dat de moeite waard zijn. Voor het gros van de vacatures, en zeker bij volume, is een online assessment de logische keuze. Een online meting vroeg in het proces en een gestructureerd gesprek daarna combineert de sterke punten van beide.

Wanneer zet je een assessment in in het selectieproces?

Zo vroeg als redelijk is. Veel organisaties gebruiken het assessment pas na twee of drie gesprekken. Dan heeft de recruiter al een mening en dient de uitslag om die te bevestigen in plaats van te informeren. Het voordeel van objectieve informatie gaat dan grotendeels verloren.

Zet het assessment in direct na een eerste screening, voor het eerste inhoudelijke gesprek. Zo weet je bij het gesprek al waar de sterke punten zitten en waar je kritisch op moet doorvragen. Zegt het rapport dat een kandidaat voor een controlerende functie weinig gestructureerd werkt, dan is dat het onderwerp van gesprek. Bij volumewerving werkt een korte screening via SmartChat van Selection Lab, de conversational AI via WhatsApp, gevolgd door een kort assessment, als eerste filter zonder tussenkomst van een recruiter.

Waar let je op bij het kiezen van een assessment?

De markt is groot en de verschillen in kwaliteit zijn dat ook. Vijf vragen helpen om het kaf van het koren te scheiden. Een uitgebreider overzicht van aanbieders vind je in onze top 20 assessment providers in Nederland.

  • Voorspelt de test werkprestatie? Vraag naar het validatieonderzoek. Een aanbieder die dat niet kan of wil delen, valt af.
  • Is de test betrouwbaar? Dezelfde kandidaat moet bij een tweede afname een vergelijkbare uitslag krijgen. In Nederland is een positieve COTAN-beoordeling van het NIP een goed teken.
  • Past de test bij de functie? Een orderpicker en een financieel controller vragen om andere instrumenten. Eén test voor alle rollen verlaagt de voorspellende waarde.
  • Hoe is de kandidaatervaring? Kijk naar duur, mobiele bruikbaarheid en of kandidaten hun resultaat terugkrijgen. Uitval tijdens het assessment is een signaal dat de test te lang of te onduidelijk is.
  • Is het juridisch in orde? Onder de AVG heb je een grondslag nodig en moet je kandidaten informeren over wat je meet, waarom en hoe lang je data bewaart. AI-systemen voor werving en selectie vallen onder de EU AI Act in de categorie hoog risico, wat eisen stelt aan uitlegbaarheid en menselijk toezicht.

Twijfel je of je een breed assessment nodig hebt of dat één gerichte test volstaat? Lees dan het verschil tussen een skill test en een assessment.

Hoe zet Selection Lab assessments in?

Selection Lab is een Amsterdams HR-techplatform dat gevalideerde assessments, game-based assessments en conversational AI-screening via WhatsApp combineert in één selectieflow, gekoppeld aan je ATS. Alle testen die we aanbieden voldoen aan de criteria uit deze gids. Per functie stel je de balans in tussen meetkracht, kandidaatervaring en eerlijkheid.

Meer dan 500 organisaties werken met Selection Lab. Dentons zag de quality of hire met 13,5% stijgen. DPD haalde een afrondingsgraad van 89% door assessments te combineren met SmartChat. FrieslandCampina screende 23.000 sollicitanten in 18 landen via één proces.

Wil je zien hoe een assessment past in jouw selectieproces? Vraag een demo aan en we lopen in een half uur door je huidige proces en de mogelijkheden.

Veelgestelde vragen over assessments

Wat is een assessment?

Een assessment is een gestandaardiseerde meting van de eigenschappen van een kandidaat, zoals denkvermogen, persoonlijkheid, drijfveren en cultuurvoorkeur. Organisaties gebruiken assessments in werving en selectie om objectiever te beslissen wie geschikt is voor een functie.

Welke soorten assessments zijn er?

Er zijn drie hoofdsoorten. Een selectieassessment bepaalt of een kandidaat past bij een functie. Een ontwikkelassessment brengt het groeipotentieel van een medewerker in kaart. Een loopbaanassessment geeft advies over een volgende carrièrestap. Daarnaast kun je onderscheid maken tussen online assessments en live assessments in een assessmentcenter.

Hoe lang duurt een online assessment?

Een kort screeningsassessment duurt vijf tot vijftien minuten. Een standaard combinatie van persoonlijkheidstest en capaciteitentest duurt twintig tot veertig minuten. Een volledig assessment met meerdere instrumenten kan drie kwartier tot anderhalf uur duren. Een live assessment in een assessmentcenter duurt vaak een dag.

Welke persoonlijkheidstest is het meest betrouwbaar voor selectie?

De Big Five en HEXACO hebben de sterkste wetenschappelijke onderbouwing en voorspellen werkprestatie. Typetesten zoals MBTI en kleurentesten zoals DISC en Insights Discovery zijn niet geschikt voor selectie, omdat het bewijs voor hun voorspellende waarde ontbreekt of de betrouwbaarheid bij hertest laag is.

Mag je een assessment gebruiken om kandidaten af te wijzen?

Ja, mits je aan de AVG voldoet en de test niet discrimineert. Je hebt een grondslag nodig, meestal gerechtvaardigd belang, en je moet kandidaten vooraf informeren over wat je meet en hoe lang je de data bewaart. Gebruik de uitslag nooit als enige filter en combineer hem met een gestructureerd gesprek.

Kunnen kandidaten oefenen voor een assessment?

Voor een capaciteitentest wel. Oefenen verhoogt de score licht, vooral de eerste keer, omdat de kandidaat de vraagvorm en het tempo leert kennen. Het is eerlijker om alle kandidaten een oefenversie aan te bieden. Voor een persoonlijkheidstest heeft oefenen weinig zin, er zijn geen goede of foute antwoorden.

Wat kost een assessment?

De prijs verschilt sterk per aanbieder, type en volume. Een kort online assessment kost een fractie van een dag in een assessmentcenter met psycholoog en acteurs. Zet de prijs af tegen wat een mismatch kost in salaris, inwerktijd en opnieuw werven. Die rekening is bijna altijd een veelvoud van de prijs van een assessment.

Geschreven door Lotte Welten, CEO en co-founder bij Selection Lab.

FAQ

Kunnen game-based assessments de diversiteit in het wervingsproces bevorderen?

Ja, game-based assessments kunnen de diversiteit bevorderen door de focus te leggen op vaardigheden en gedrag in plaats van op traditionele criteria zoals cv's, die onbewuste vooroordelen kunnen bevatten. Hierdoor krijgen kandidaten met uiteenlopende achtergronden een gelijke kans om hun potentieel te demonstreren.

Wat is een game-based assessment?

Een game-based assessment is een testmethode die gebruikmaakt van spelmechanismen om de vaardigheden, competenties en persoonlijkheidskenmerken van kandidaten te evalueren. Tijdens het spelen van deze games worden verschillende aspecten, zoals probleemoplossend vermogen, cognitieve capaciteiten en gedrag onder druk, op een interactieve manier beoordeeld.

Wat zijn de voordelen van game-based assessments?

Game-based assessments kunnen een interactieve en boeiende ervaring bieden voor kandidaten, wat voor bepaalde doelgroepen kan bijdragen aan een positiever beeld van het sollicitatieproces. Voor werkgevers kunnen deze assessments diepgaand inzicht geven in zowel cognitieve als gedragsmatige kwaliteiten op een manier die traditionele tests mogelijk niet bieden. Daarnaast kunnen ze de kans op sociaal wenselijk gedrag verminderen, omdat kandidaten in een game-omgeving vaak meer authentiek en spontaan reageren.

Hoe betrouwbaar zijn game-based assessments vergeleken met traditionele tests?

Als ze goed ontworpen zijn, kunnen game-based assessments even betrouwbaar en in sommige gevallen zelfs betrouwbaarder zijn dan traditionele tests, omdat ze een breed scala aan gedragsindicatoren en cognitieve vaardigheden meten in een dynamische setting. Er is echter wel een groot verschil in kwaliteit tussen de verschillende game-based assessments, dus let hier goed op.

Hoe werkt een game-based assessment?

Bij een game-based assessment nemen kandidaten deel aan interactieve spellen die zijn ontworpen om specifieke vaardigheden en gedragingen te meten. Tijdens het spel wordt niet alleen het eindresultaat geanalyseerd, maar ook hoe de kandidaat beslissingen neemt, reageert op uitdagingen en omgaat met verschillende scenario's. Deze observaties geven inzicht in hun denkprocessen en gedragspatronen.

Zijn game-based assessments wetenschappelijk onderbouwd?

Het grote nadeel van game based assessments is dat ze relatief nieuw zijn, dus dat veel game-based assessments nog niet tot nauwelijks onderzocht zijn door onafhankelijke onderzoekers. Veel partijen halen hun eigen onderzoek(en) aan, maar dit is zelden onafhankelijk getoetst. Zonder onafhankelijk onderzoek kun je de betrouwbaarheid van game based assessments niet zeker weten. Wees je hiervan bewust bij het selecteren van het best passende assessment.

Hoe kunnen game-based assessments bijdragen aan een betere kandidaatervaring?

Dit verschilt sterk per doelgroep. Doordat game-based assessments speels en interactief zijn, ervaren bepaalde groepen kandidaten minder stress dan bij traditionele tests. Onderzoek toont aan dat bepaalde doelgroepen (met name kandidaten boven de 35 jaar) juist meer stress ervaren van een game. Ook komt uit onderzoek dat mannen games als positiever ervaren dan vrouwen.

Kun je game-based assessments oefenen?

Hoewel je je kunt vertrouwd maken met het type games dat wordt gebruikt, zijn game-based assessments moeilijk specifiek te oefenen. Ze zijn ontworpen om natuurlijke reacties en authentiek gedrag te meten, waardoor repetitieve oefening minder invloed heeft op de uitkomst dan bij traditionele tests.

Zullen game-based assessments traditionele tests vervangen in de toekomst?

Het is waarschijnlijk dat game-based assessments een grotere rol zullen spelen in toekomstige wervingsprocessen, maar een volledige vervanging van traditionele tests is onzeker. Beide methoden kunnen elkaar aanvullen en worden ingezet afhankelijk van de specifieke eisen van de functie en de voorkeuren van het bedrijf.

Hoe worden de resultaten van een game-based assessment geanalyseerd en geïnterpreteerd?

De resultaten van een game-based assessment worden geanalyseerd op basis van vooraf vastgestelde parameters zoals probleemoplossend vermogen, reactietijd en gedrag onder druk. Geavanceerde algoritmen verzamelen en verwerken automatisch de data om een objectieve en betrouwbare beoordeling van de competenties en vaardigheden van de kandidaat te bieden.

Welke vaardigheden worden gemeten in een game-based assessment?

Game-based assessments meten een breed scala aan vaardigheden. Ze evalueren bijvoorbeeld het probleemoplossend vermogen, het aanpassingsvermogen, de besluitvorming onder druk, samenwerking en emotionele intelligentie van een kandidaat. Afhankelijk van het specifieke ontwerp kunnen ook cognitieve vaardigheden zoals geheugen, aandacht en patroonherkenning worden beoordeeld.

Hoe lang duurt een game-based assessment?

De duur van een game-based assessment varieert, maar meestal duurt het tussen de 15 en 60 minuten. Dit hangt af van de complexiteit van de game en het aantal vaardigheden dat wordt gemeten. Vaak zijn deze assessments korter en interactiever dan traditionele tests, wat kan bijdragen aan een speelse kandidaatervaring.

Zijn game-based assessments geschikt voor alle functies?

Game-based assessments zijn vooral geschikt voor functies waarbij cognitieve flexibiliteit, creativiteit, probleemoplossend vermogen en interpersoonlijke vaardigheden cruciaal zijn. Voor zeer technische of specialistische rollen kunnen aanvullende tests of evaluaties nodig zijn om specifieke kennis en expertise te meten.

Wat is het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment?

Het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment ligt in de mate waarin speltechnieken worden geïntegreerd. Bij een gamified assessment worden traditionele tests verrijkt met spelelementen om de betrokkenheid te vergroten, terwijl bij een game-based assessment de game zelf het primaire instrument is voor evaluatie. In een game-based assessment worden kandidaten beoordeeld op basis van hun interactie binnen de game, die is ontworpen om specifieke competenties te meten.

FAQ

Hoe kan ik het retentiepercentage van mijn bedrijf verbeteren?

Het retentiepercentage kan worden verbeterd door te investeren in de ontwikkeling en tevredenheid van medewerkers. Dit omvat het aanbieden van trainingen, carrièrekansen en erkenning voor hun bijdragen. Een open communicatiecultuur en aandacht voor werk-privébalans kunnen eveneens bijdragen aan hogere retentie. Daarnaast kan het bieden van concurrerende arbeidsvoorwaarden en het betrekken van medewerkers bij besluitvorming de loyaliteit versterken.

Wat zijn de voordelen van doorgroeimogelijkheden voor personeelsbehoud?

Doorgroeimogelijkheden kunnen het behoud van personeel bevorderen door medewerkers een gevoel van richting en motivatie te geven. Wanneer zij de kans krijgen om te leren en zich professioneel te ontwikkelen binnen het bedrijf, voelen zij zich gewaardeerd, wat hun loyaliteit vergroot. Dit kan voorkomen dat ze vertrekken om elders betere kansen te zoeken.

Wat zijn de belangrijkste factoren die personeelsretentie beïnvloeden?

Belangrijke factoren die personeelsretentie beïnvloeden zijn onder meer salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, werk-privébalans, bedrijfscultuur en de relatie met leidinggevenden. Medewerkers blijven vaak langer wanneer ze zich gewaardeerd, uitgedaagd en ondersteund voelen in hun werkomgeving.

Waarom is personeelsretentie zo belangrijk voor organisaties?

Personeelsretentie is belangrijk omdat het helpt bij het verminderen van kosten voor werving en training van nieuwe medewerkers, en bijdraagt aan het behoud van kennis en ervaring binnen de organisatie. Een hoge retentie zorgt ook voor continuïteit binnen teams, wat kan leiden tot een stabielere bedrijfscultuur, hogere klanttevredenheid en verbeterde bedrijfsresultaten.

Welke wervingsstrategieën helpen bij het verhogen van retentie?

Wervingsstrategieën die de retentie kunnen verhogen, omvatten het identificeren van kandidaten die passen bij de bedrijfscultuur, het gebruik van assessments om soft skills te evalueren en het bieden van transparantie over rolverwachtingen tijdens het sollicitatieproces. Medewerkers die zich verbonden voelen met de organisatie en duidelijkheid hebben over hun functie, zijn geneigd langer te blijven.

Hoe kan een goed onboardingsproces bijdragen aan hogere retentie?

Een effectief onboardingsproces kan bijdragen aan hogere retentie door nieuwe medewerkers te helpen zich snel aan te passen aan hun rol, de bedrijfscultuur en de verwachtingen. Door vanaf het begin ondersteuning en duidelijke informatie te bieden, wordt hun betrokkenheid vergroot en de kans verkleind dat ze vroegtijdig vertrekken vanwege gevoelens van overweldiging of gebrek aan begeleiding.

Wat is de rol van bedrijfscultuur in het behoud van personeel?

De bedrijfscultuur speelt een cruciale rol in het behoud van personeel. Wanneer medewerkers zich gehoord, gewaardeerd en verbonden voelen met de waarden en normen van het bedrijf, is de kans groter dat ze blijven. Een positieve cultuur die samenwerking, respect en persoonlijke groei stimuleert, kan de motivatie en tevredenheid van medewerkers aanzienlijk vergroten.

Hoe kunnen leiderschap en managementstijl de retentie beïnvloeden?

Leiderschap en managementstijl hebben een significante invloed op retentie. Leiders die hun team inspireren, ondersteunen en coachen, kunnen de betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers verhogen. Het bieden van autonomie en vertrouwen kan leiden tot hogere loyaliteit, terwijl een inefficiënte of negatieve managementstijl kan bijdragen aan ontevredenheid en verhoogd personeelsverloop.

Wat is het belang van erkenning en beloningen voor personeelsbehoud?

Erkenning en beloningen spelen een belangrijke rol in personeelsbehoud door medewerkers te laten zien dat hun werk wordt gewaardeerd. Dit kan hun motivatie en loyaliteit verhogen. Naast financiële beloningen kunnen ook complimenten, promoties en andere vormen van erkenning bijdragen aan tevredenheid en het behouden van personeel.

Welke rol speelt werk-privébalans in het verhogen van retentie?

Een evenwichtige werk-privébalans speelt een belangrijke rol in het verhogen van retentie. Door stress te verminderen en werktevredenheid te vergroten, blijven medewerkers vaak langer bij het bedrijf. Initiatieven zoals flexibele werktijden, mogelijkheden voor thuiswerken en respect voor persoonlijke tijd kunnen bijdragen aan deze balans.

Wat betekent retentie verhogen binnen een bedrijf?

Retentie verhogen binnen een bedrijf houdt in dat je strategieën implementeert om medewerkers langer aan de organisatie te binden. Dit kan door het verbeteren van werktevredenheid, het aanbieden van doorgroeimogelijkheden en het bevorderen van een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.

Hoe meet ik het succes van mijn retentiestrategie?

Het succes van een retentiestrategie kan worden gemeten door het bijhouden van retentiepercentages en verloopcijfers, en door inzichten te verkrijgen uit exitgesprekken. Daarnaast kunnen enquêtes over medewerkerstevredenheid en feedback uit evaluatiegesprekken waardevolle informatie bieden over de effectiviteit van de toegepaste strategieën.

Wat zijn de kosten van een laag retentiepercentage?

Een laag retentiepercentage kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen, zoals verhoogde uitgaven voor werving en training van nieuwe medewerkers. Bovendien kan het verlies van ervaren personeel leiden tot lagere productiviteit, verminderde kennisoverdracht en een negatieve invloed op de bedrijfscultuur.

Hoe kan ik medewerkersbetrokkenheid verhogen?

Om medewerkersbetrokkenheid te verhogen, kun je hen betrekken bij besluitvormingsprocessen, regelmatig om hun feedback vragen en erkenning geven voor hun bijdragen. Het aanbieden van ontwikkelingsmogelijkheden en het onderhouden van transparante communicatie kunnen eveneens bijdragen aan een grotere betrokkenheid.

Hoe kan technologie helpen bij het verbeteren van personeelsretentie?

Technologie kan een hulpmiddel zijn bij het verbeteren van personeelsretentie door het faciliteren van communicatie, feedback en ontwikkeling. Door gebruik te maken van online platforms voor training, erkenning en evaluatie, kunnen bedrijven een meer betrokken en tevreden personeelsbestand creëren.

FAQ

Hoe lang duurt het om de tool te doorlopen?

Minder dan 10 minuten. Je doorloopt 30 vragen en krijgt daarna een overzicht van waar je op moet letten bij je volgende assessmentplatform.

Helpt deze checklist bij het vergelijken van assessmentaanbieders?

Ja. Doordat je scherp krijgt wat voor jouw team echt belangrijk is, wordt het vergelijken van functionaliteit, prijs en sterke punten van aanbieders eenvoudiger en strategischer.

Hoe gebruik ik deze checklist zonder formele RFI?

De checklist is net zo waardevol voor een interne evaluatie, voor het verkennen van nieuwe tools of voor het verbeteren van je huidige selectieproces, ook als je geen RFI of RFQ uitzet.

Waar moet je op letten bij een modern assessmentplatform?

Geef voorrang aan platformen met een gebruiksvriendelijk ontwerp, goede werking op mobiel, sterke analytics, koppelingen met je ATS en inclusieve functionaliteit zoals ondersteuning voor neurodiversiteit.

Welke soorten assessments zijn in 2026 relevant?

De sterkste platformen combineren capaciteitentesten, situational judgement tests, gedragsassessments en voorspellende AI, zodat je een kandidaat completer beoordeelt dan met één los instrument.

Voor wie is een assessmentchecklist bedoeld?

Voor HR-professionals, hiring managers en inkoopteams die oplossingen voor voorselectie beoordelen, en in het bijzonder voor wie AI-gestuurde of compliance-gedreven assessmentplatformen met elkaar vergelijkt.

Hoe helpt deze checklist bij een RFI of RFQ voor assessments?

Met de checklist breng je je eisen scherp in kaart, zodat je met vertrouwen een Request for Information of Request for Quotation voor assessmenttools kunt opstellen of beantwoorden.

Wat is een assessmenttool in werving en selectie?

Een assessmenttool beoordeelt de vaardigheden, het gedrag en de match van kandidaten tijdens het wervingsproces. Daarmee onderbouw je aannamebeslissingen beter en verloopt de voorselectie soepeler.

Game-based assessment packs

← Blog

De ultieme gids voor assessments

Wat een assessment is, welke soorten er zijn, welke testen wetenschappelijk overeind blijven en hoe je kiest.
Lotte Welten
CEO en co-founder bij Selection Lab
Leestijd: ca.
12 minuten

Een assessment is een gestandaardiseerde meting van de eigenschappen van een kandidaat, zoals denkvermogen, persoonlijkheid, drijfveren en cultuurvoorkeur. Organisaties gebruiken assessments in werving en selectie om objectiever te beslissen wie geschikt is voor een functie. Gevalideerde assessments voorspellen werkprestatie aantoonbaar beter dan een cv of een ongestructureerd sollicitatiegesprek.

Deze gids is bedoeld voor recruiters, HR-managers en hiring managers die overwegen assessments in te zetten of hun huidige aanpak willen verbeteren. Je leest wat een assessment is, welke soorten er zijn, welke testen wetenschappelijk overeind blijven en hoe je de juiste keuze maakt. Bijgewerkt in september 2026.

Wat is een assessment?

Een assessment brengt de eigenschappen van een kandidaat in kaart met vragenlijsten en testen die voor iedereen gelijk zijn. Het resultaat is een objectief beeld van sterke en minder sterke kanten, afgezet tegen wat de functie vraagt. Zo zie je niet alleen wat iemand zegt te kunnen, maar wat de meting laat zien.

Stel, je zoekt een accountant. Nauwkeurigheid is voor die functie doorslaggevend. In een gesprek zal bijna elke kandidaat zeggen secuur te werken. Een persoonlijkheidstest die consciëntieusheid meet, geeft daar een onafhankelijk antwoord op. Dat is precies waar een assessment voor bedoeld is.

Assessments worden al sinds de Eerste Wereldoorlog gebruikt, toen legers persoonlijkheidsvragenlijsten inzetten om rekruten te screenen. In het Nederlandse bedrijfsleven raakten ze vanaf de jaren zeventig in gebruik. Het aanbod is sinds die tijd zo gegroeid dat de belangrijkste vraag niet meer is óf je een assessment inzet, maar welk assessment past bij je functie en je proces.

Welke soorten assessments zijn er?

Grofweg zijn er drie soorten, ingedeeld naar het doel waarvoor je ze gebruikt. Deze gids gaat vooral over het selectieassessment, maar de andere twee komen in de praktijk vaak voor en worden nog wel eens door elkaar gehaald.

SoortDoelMomentTypische onderdelen
SelectieassessmentBepalen of een kandidaat past bij functie en organisatieTijdens de sollicitatieprocedurePersoonlijkheidstest, capaciteitentest, cultuur- en drijfverenvragenlijst, situationele test
OntwikkelassessmentGroeipotentieel van een medewerker in kaart brengenTijdens het dienstverbandCompetentietest, persoonlijkheidstest, diepte-interview, rollenspel
LoopbaanassessmentAdvies over een volgende carrièrestapBij functiewissel of heroriëntatieVergelijkbaar met selectie, met focus op talenten en interesses

Een veelgemaakte fout is een ontwikkelassessment gebruiken om kandidaten te selecteren. Ontwikkelinstrumenten zijn gebouwd om gesprekken op gang te brengen, niet om te voorspellen wie het beste gaat presteren. Andersom geldt hetzelfde, een selectietest zegt weinig over hoe iemand kan groeien.

Waaruit bestaat een assessment?

Een selectieassessment combineert meestal meerdere meetinstrumenten. Elk onderdeel meet iets anders en heeft een andere voorspellende waarde, afhankelijk van de functie.

Persoonlijkheidstest

Meet hoe iemand zich gedraagt, communiceert en reageert op druk. De kandidaat geeft aan in hoeverre stellingen op hem of haar van toepassing zijn. Er zijn geen goede of foute antwoorden. Goede testen bevatten controlevragen op sociaal wenselijk antwoorden en stellen dezelfde eigenschap op verschillende manieren aan de orde.

Capaciteitentest

Ook wel intelligentietest of cognitieve test genoemd. Meet onder tijdsdruk hoe goed iemand redeneert met getallen, taal en figuren. Cognitief vermogen is voor bijna alle functies een van de sterkste voorspellers van werkprestatie. Lees hoe je zo'n test eerlijk inzet in ons artikel over intelligentietesten in recruitment.

Drijfveren en kernwaarden

Meet wat iemand motiveert en belangrijk vindt in werk. Een veelgebruikt kader is de waardentheorie van Schwartz, die tien universele waarden onderscheidt zoals zelfsturing, prestatie, veiligheid en welwillendheid. Een groot verschil tussen de waarden van een nieuwe medewerker en die van de organisatie is een veelvoorkomende reden voor vroegtijdig vertrek.

Cultuurfit

Meet of de werkstijl en voorkeuren van een kandidaat passen bij hoe er in jouw organisatie gewerkt wordt. Denk aan hiërarchie, tempo, mate van structuur en manier van samenwerken. Iemand die slecht gedijt onder strakke sturing past beter in een platte organisatie, ongeacht hoe goed de rest van het profiel is.

Situationele test

Legt realistische werksituaties voor en vraagt hoe de kandidaat zou handelen. Dit meet oordeelsvorming en gedrag in context, voelt voor kandidaten relevant en is moeilijk te sturen.

Game-based assessment

Meet cognitieve en persoonlijkheidskenmerken via korte interactieve taken in plaats van vragenlijsten. Kandidaten ervaren het als prettiger en de afrondingsgraad ligt doorgaans hoger. Selection Lab biedt game-based assessments per construct aan, zoals de Problem Solving Game, de Adaptability Game en de Culture Fit Game.

Welke persoonlijkheidstest is geschikt voor selectie?

Niet elke bekende persoonlijkheidstest is geschikt om kandidaten mee te selecteren. Twee criteria bepalen of een test bruikbaar is. Validiteit, meet de test wat hij beweert te meten en voorspelt hij werkprestatie? En betrouwbaarheid, krijgt dezelfde persoon bij een tweede afname ongeveer dezelfde uitslag?

TestWat het meetWetenschappelijke onderbouwingGeschikt voor selectieGeschikt voor ontwikkeling
Big FiveVijf persoonlijkheidsdimensies (OCEAN) op een schaalSterk, decennia aan onafhankelijk onderzoekJaBeperkt, persoonlijkheid is stabiel
HEXACOZes dimensies, Big Five plus eerlijkheid-nederigheidSterk, groeiend aantal studiesJaBeperkt
MBTIZestien persoonlijkheidstypesZwak, lage betrouwbaarheid bij hertestNeeAlleen voor zelfinzicht
DISCWaarneembaar gedrag in vier stijlenBeperkt, weinig onafhankelijke validatieNeeJa, voor teams en communicatie
Insights DiscoveryVoorkeuren en valkuilen in vier kleurenBeperkt, vooral eigen onderzoek van de aanbiederNee, ontwikkeld voor zelfinzichtJa
Management DrivesZes drijfveren in kleurenWeinig onafhankelijk onderzoekNeeJa, voor team- en organisatieontwikkeling

De Big Five en HEXACO komen als enige uit deze vergelijking als geschikt voor selectie. Beide meten persoonlijkheid als dimensies waarop je scoort, niet als types waarin je wordt ingedeeld. Dat maakt kandidaten onderling vergelijkbaar en levert scores die werkprestatie voorspellen. Voor selectie zijn consciëntieusheid en, bij HEXACO, eerlijkheid-nederigheid de dimensies om het scherpst op te letten.

Kleurentesten zoals DISC en Insights zijn populair omdat ze direct herkenbaar zijn. Voor teamdagen en communicatietraining is dat een kracht. Voor het voorspellen van wie een functie goed gaat doen ontbreekt het bewijs, en dat is wat je in een selectieproces nodig hebt.

Bron: Schmidt & Hunter, 1998; Sackett e.a., 2022; Ashton & Lee, 2007

Hoe werkt een capaciteitentest in een assessment?

Een capaciteitentest bestaat uit meerdere korte onderdelen die de kandidaat onder tijdsdruk maakt. Werkervaring speelt geen rol, de test meet hoe snel en precies iemand nieuwe informatie verwerkt. Dit zijn de meest voorkomende onderdelen.

  • Cijferreeksen, het patroon in een rij getallen ontdekken en het volgende getal invullen
  • Figuurreeksen en matrices, het juiste figuur kiezen op basis van een bewegings- of overeenkomstpatroon
  • Analogieën, de relatie tussen twee woorden herkennen en toepassen op een tweede paar
  • Syllogismen, uit twee stellingen de enige logisch juiste conclusie trekken
  • Antoniemen, het woord met de tegenovergestelde betekenis kiezen
  • Diagrammen, de relatie tussen begrippen weergeven in overlappende cirkels
  • Redactiesommen, een rekenvraag oplossen die verpakt zit in een stuk tekst

Een voorbeeld van een cijferreeks is 3, 6, 12, 24 en dan een vraagteken. De verborgen regel is vermenigvuldigen met twee, dus het antwoord is 48. Zo'n opgave meet logisch redeneren en rekenvaardigheid tegelijk.

Een IQ-test en een capaciteitentest lijken op elkaar, maar de uitkomst verschilt. Een IQ-test drukt intelligentie uit in één getal. Een capaciteitentest zet de score af tegen een normgroep of een functieprofiel, zodat je ziet of het niveau voldoende is voor de rol. Voor selectie is dat laatste de bruikbare vraag. Iemand die ver boven het niveau van de functie zit, raakt eerder verveeld en vertrekt sneller.

Kandidaten kunnen oefenen voor een capaciteitentest en dat verhoogt hun score licht, vooral de eerste keer. Dat is geen reden om oefenen te ontmoedigen. Wie de vraagvorm kent, verliest geen punten aan onbekendheid en laat zien wat hij werkelijk kan. Het is eerlijker om alle kandidaten vooraf een oefenversie aan te bieden dan het aan toeval over te laten wie geoefend heeft.

Bron: Hausknecht e.a., 2007

Wat zijn de voor- en nadelen van een assessment?

Een assessment is een investering in tijd en geld, dus de vraag of het zich terugbetaalt is terecht. De voordelen zijn goed onderzocht. De nadelen zijn praktisch van aard en grotendeels te ondervangen met de juiste keuze.

VoordelenNadelen
Voorspelt werkprestatie beter dan een cv of ongestructureerd gesprekKost geld per kandidaat, de prijs verschilt sterk per aanbieder en type
Verkleint de kans op een mismatch en daarmee op kostbaar vroegtijdig vertrekVoegt een stap toe aan het proces, bij een krappe planning kan dat knellen
Levert gerichte interviewvragen op basis van sterke en zwakke puntenHet juiste type kiezen kost tijd, een verkeerde keuze meet het verkeerde
Geeft iedere kandidaat dezelfde vragen en verkleint zo de invloed van biasSommige groepen scoren gemiddeld lager op capaciteitentesten, monitoren is nodig
Kandidaten voelen zich serieus genomen en kunnen het rapport zelf gebruikenEen lange of onduidelijke test verhoogt de uitval, zeker bij schaarse profielen

Het argument dat het meeste gewicht in de schaal legt is de mismatch. Een verkeerde aanname kost salaris, inwerktijd, begeleiding en opnieuw werven. Wat die rekening in jouw organisatie precies is, hangt af van functie en niveau, maar hij is in vrijwel alle gevallen een veelvoud van wat een assessment kost.

Wat is het verschil tussen een online en een live assessment?

Een online assessment maakt de kandidaat zelf, op een moment en plek naar keuze, meestal binnen drie kwartier. Een live assessment vindt plaats in een assessmentcenter met interviews, rollenspellen en testen, begeleid door een psycholoog, en duurt vaak een dag.

Online is goedkoper, schaalbaar en makkelijk in een bestaand proces in te bouwen. Meerdere kandidaten maken het tegelijk en het resultaat staat direct in je ATS. Wat je mist is observatie van non-verbaal gedrag en de mogelijkheid om tussentijds vragen te stellen.

Live is grondiger en levert een rijker beeld, maar vraagt gespecialiseerd personeel en soms acteurs. Voor directiefuncties of een enkele zware benoeming kan dat de moeite waard zijn. Voor het gros van de vacatures, en zeker bij volume, is een online assessment de logische keuze. Een online meting vroeg in het proces en een gestructureerd gesprek daarna combineert de sterke punten van beide.

Wanneer zet je een assessment in in het selectieproces?

Zo vroeg als redelijk is. Veel organisaties gebruiken het assessment pas na twee of drie gesprekken. Dan heeft de recruiter al een mening en dient de uitslag om die te bevestigen in plaats van te informeren. Het voordeel van objectieve informatie gaat dan grotendeels verloren.

Zet het assessment in direct na een eerste screening, voor het eerste inhoudelijke gesprek. Zo weet je bij het gesprek al waar de sterke punten zitten en waar je kritisch op moet doorvragen. Zegt het rapport dat een kandidaat voor een controlerende functie weinig gestructureerd werkt, dan is dat het onderwerp van gesprek. Bij volumewerving werkt een korte screening via SmartChat van Selection Lab, de conversational AI via WhatsApp, gevolgd door een kort assessment, als eerste filter zonder tussenkomst van een recruiter.

Waar let je op bij het kiezen van een assessment?

De markt is groot en de verschillen in kwaliteit zijn dat ook. Vijf vragen helpen om het kaf van het koren te scheiden. Een uitgebreider overzicht van aanbieders vind je in onze top 20 assessment providers in Nederland.

  • Voorspelt de test werkprestatie? Vraag naar het validatieonderzoek. Een aanbieder die dat niet kan of wil delen, valt af.
  • Is de test betrouwbaar? Dezelfde kandidaat moet bij een tweede afname een vergelijkbare uitslag krijgen. In Nederland is een positieve COTAN-beoordeling van het NIP een goed teken.
  • Past de test bij de functie? Een orderpicker en een financieel controller vragen om andere instrumenten. Eén test voor alle rollen verlaagt de voorspellende waarde.
  • Hoe is de kandidaatervaring? Kijk naar duur, mobiele bruikbaarheid en of kandidaten hun resultaat terugkrijgen. Uitval tijdens het assessment is een signaal dat de test te lang of te onduidelijk is.
  • Is het juridisch in orde? Onder de AVG heb je een grondslag nodig en moet je kandidaten informeren over wat je meet, waarom en hoe lang je data bewaart. AI-systemen voor werving en selectie vallen onder de EU AI Act in de categorie hoog risico, wat eisen stelt aan uitlegbaarheid en menselijk toezicht.

Twijfel je of je een breed assessment nodig hebt of dat één gerichte test volstaat? Lees dan het verschil tussen een skill test en een assessment.

Hoe zet Selection Lab assessments in?

Selection Lab is een Amsterdams HR-techplatform dat gevalideerde assessments, game-based assessments en conversational AI-screening via WhatsApp combineert in één selectieflow, gekoppeld aan je ATS. Alle testen die we aanbieden voldoen aan de criteria uit deze gids. Per functie stel je de balans in tussen meetkracht, kandidaatervaring en eerlijkheid.

Meer dan 500 organisaties werken met Selection Lab. Dentons zag de quality of hire met 13,5% stijgen. DPD haalde een afrondingsgraad van 89% door assessments te combineren met SmartChat. FrieslandCampina screende 23.000 sollicitanten in 18 landen via één proces.

Wil je zien hoe een assessment past in jouw selectieproces? Vraag een demo aan en we lopen in een half uur door je huidige proces en de mogelijkheden.

Veelgestelde vragen over assessments

Wat is een assessment?

Een assessment is een gestandaardiseerde meting van de eigenschappen van een kandidaat, zoals denkvermogen, persoonlijkheid, drijfveren en cultuurvoorkeur. Organisaties gebruiken assessments in werving en selectie om objectiever te beslissen wie geschikt is voor een functie.

Welke soorten assessments zijn er?

Er zijn drie hoofdsoorten. Een selectieassessment bepaalt of een kandidaat past bij een functie. Een ontwikkelassessment brengt het groeipotentieel van een medewerker in kaart. Een loopbaanassessment geeft advies over een volgende carrièrestap. Daarnaast kun je onderscheid maken tussen online assessments en live assessments in een assessmentcenter.

Hoe lang duurt een online assessment?

Een kort screeningsassessment duurt vijf tot vijftien minuten. Een standaard combinatie van persoonlijkheidstest en capaciteitentest duurt twintig tot veertig minuten. Een volledig assessment met meerdere instrumenten kan drie kwartier tot anderhalf uur duren. Een live assessment in een assessmentcenter duurt vaak een dag.

Welke persoonlijkheidstest is het meest betrouwbaar voor selectie?

De Big Five en HEXACO hebben de sterkste wetenschappelijke onderbouwing en voorspellen werkprestatie. Typetesten zoals MBTI en kleurentesten zoals DISC en Insights Discovery zijn niet geschikt voor selectie, omdat het bewijs voor hun voorspellende waarde ontbreekt of de betrouwbaarheid bij hertest laag is.

Mag je een assessment gebruiken om kandidaten af te wijzen?

Ja, mits je aan de AVG voldoet en de test niet discrimineert. Je hebt een grondslag nodig, meestal gerechtvaardigd belang, en je moet kandidaten vooraf informeren over wat je meet en hoe lang je de data bewaart. Gebruik de uitslag nooit als enige filter en combineer hem met een gestructureerd gesprek.

Kunnen kandidaten oefenen voor een assessment?

Voor een capaciteitentest wel. Oefenen verhoogt de score licht, vooral de eerste keer, omdat de kandidaat de vraagvorm en het tempo leert kennen. Het is eerlijker om alle kandidaten een oefenversie aan te bieden. Voor een persoonlijkheidstest heeft oefenen weinig zin, er zijn geen goede of foute antwoorden.

Wat kost een assessment?

De prijs verschilt sterk per aanbieder, type en volume. Een kort online assessment kost een fractie van een dag in een assessmentcenter met psycholoog en acteurs. Zet de prijs af tegen wat een mismatch kost in salaris, inwerktijd en opnieuw werven. Die rekening is bijna altijd een veelvoud van de prijs van een assessment.

Geschreven door Lotte Welten, CEO en co-founder bij Selection Lab.