Leestijd
8 min

Hoe game-based assessments persoonlijkheid meten

Hoe meet een game-based assessment persoonlijkheid? Niet door kandidaten zichzelf te laten beschrijven, maar door te kijken wat ze doen in korte opdrachten. Hoe snel reageert iemand, welke risico's neemt hij, hoe gaat hij om met tegenslag? Een scoringsmodel vertaalt die patronen naar scores op een persoonlijkheidsmodel zoals de Big Five. Een goed gebouwde game geeft je zo in een paar minuten op een telefoon een persoonlijkheidsprofiel, met minder ruimte voor sociaal wenselijke antwoorden dan een vragenlijst.

Game-based assessments zijn in volumewerving geen experiment meer, maar een gewone optie. Recruiters zien dat meer kandidaten de test afmaken. Kandidaten vinden het minder voelen als een examen. Toch krijgen we vooral één vraag: hoe kan ballonnen aantikken of door plaatjes swipen iets zeggen over iemands persoonlijkheid? In dit artikel lees je hoe het werkt, wat onderzoek laat zien, waar de grenzen liggen en hoe je bepaalt of een game past in jouw selectieproces.

Dit artikel is geschreven door Selection Lab. Wij bieden zowel game-based als klassieke persoonlijkheidstests aan. Verderop lees je wanneer een vragenlijst de betere keuze is.

Hoe een game persoonlijkheid kan meten

Een persoonlijkheidsvragenlijst werkt met zelfrapportage. De kandidaat leest een stelling als "Ik plan graag vooruit" en kiest een punt op een schaal. De uitkomst hangt af van hoe goed iemand zichzelf kent en hoe eerlijk hij wil zijn.

Een game werkt met waargenomen gedrag. In plaats van te vragen of iemand voorzichtig is, zet de game hem in een situatie waarin voorzichtigheid iets oplevert én iets kost. Wie elke ronde vroeg casht, gedraagt zich anders dan wie doorgaat voor een grotere beloning. Over tientallen rondes ontstaat zo een patroon.

Het idee is niet nieuw. Psychologen gebruiken gedragstaken al decennia in onderzoek, bijvoorbeeld naar risicogedrag of impulscontrole. Nieuw is dat smartphones het mogelijk maken om zulke taken op grote schaal af te nemen, in een vorm die voelt als een spelletje en niet als een labproef.

Wat een game-based persoonlijkheidstest registreert

Elke tik, swipe en pauze kan worden vastgelegd. Volgens een artikel in InPsych, het blad van de Australische beroepsvereniging van psychologen, kunnen games de tijd per taak en tussen taken, klikken en bewegingen registreren, elke paar honderd milliseconden. Eén korte speelsessie levert zo duizenden datapunten per kandidaat op.

Veelgebruikte signalen zijn:

  • Keuzes bij een afweging. Veilig of riskant, snel of nauwkeurig, alleen of samen.
  • Reactietijd. Hoe snel iemand reageert en of dat verandert onder tijdsdruk.
  • Consistentie. Houdt een kandidaat vast aan een strategie of past hij die aan na verlies?
  • Doorzettingsvermogen. Wat doet iemand na een mislukking: opnieuw proberen, vertragen of stoppen?
  • Intuïtieve voorkeuren. Bij snelle formats: past een woord of beeld bij mij of niet, zonder tijd om erover na te denken.

Geen van deze signalen is op zichzelf een persoonlijkheidskenmerk. Een snelle reactie kan wijzen op impulsiviteit, op zelfvertrouwen of gewoon op een goede telefoon. Daarom is het scoringsmodel belangrijker dan de game zelf.

Van gedrag naar een Big Five-score

Van speldata naar een persoonlijkheidsprofiel gaat meestal in vier stappen.

1. Kies het model

Serieuze aanbieders koppelen hun games aan een erkend model. De Big Five (openheid, consciëntieusheid, extraversie, vriendelijkheid en emotionele stabiliteit) wordt het meest gebruikt. Sommige tools meten daarnaast verwante kenmerken, zoals integriteit of cultuurvoorkeur.

2. Ontwerp taken die het juiste gedrag oproepen

Elke taak is zo gebouwd dat een kenmerk zichtbaar wordt. Een taak met een onzekere beloning zegt iets over risicobereidheid. Een taak met herhaalde tegenslag zegt iets over emotionele stabiliteit. Goede taken meten vaak meerdere kenmerken tegelijk.

3. Bouw en kalibreer de scoring

De aanbieder laat een grote groep mensen de game spelen én een gevalideerde vragenlijst invullen. Statistische modellen of machine learning leren vervolgens welke gedragspatronen bij welke scores horen. Daarna wordt het model getest op nieuwe groepen om te zien of het standhoudt.

4. Normeer en rapporteer

Ruwe scores worden vergeleken met een normgroep, zodat je ziet of iemand laag, gemiddeld of hoog scoort. Het rapport vertaalt dat naar gewone taal en bij voorkeur naar een match met het functieprofiel.

Drie vormen naast elkaar

Onder "game-based" vallen verschillende soorten opdrachten. Voor persoonlijkheid zie je vooral deze drie.

VormHoe het werktSterk inGebruikelijke duur
GedragsgamesKandidaten spelen taken met een afweging; het gedrag wordt gescoordRisicobereidheid, doorzettingsvermogen, beslisstijlEnkele minuten tot zo'n 45 minuten, afhankelijk van de aanbieder
Snelle responsWoorden of beelden flitsen voorbij; de kandidaat reageert op gevoelBig Five-zelfbeeld, met weinig tijd om antwoorden bij te sturen2 tot 5 minuten
SwipenDe kandidaat swipet links of rechts bij beelden of stellingenBig Five-profiel, mobiel, met beelden weinig taalbelasting4 tot 5 minuten

Gedragsgames zijn de zuiverste vorm van "gedrag meten in plaats van antwoorden". Arctic Shores schrijft bijvoorbeeld op de eigen site dat het game-based assessment geen vragen stelt, tientallen gedrags- en cognitieve kenmerken meet en meestal 10 tot 45 minuten duurt. Snelle respons en swipen liggen dichter bij een vragenlijst: ze vragen nog steeds "past dit bij jou?", maar nemen de tijd weg om erover te piekeren. En ze werken veel beter op een telefoon.

Wat onderzoek laat zien

Het onderzoek groeit, maar is nog kleiner dan bij klassieke vragenlijsten. Een paar uitkomsten zijn handig om te kennen.

  • Games kunnen vergelijkbare uitkomsten geven. Het InPsych-artikel noemt een studie van McCord en collega's (2019) waarin keuzes in een spelachtige persoonlijkheidsmeting matig tot sterk samenhingen met een klassieke Big Five-vragenlijst.
  • Games kunnen iets toevoegen. Onderzoek van Barends en collega's aan de VU Amsterdam (2021) valideerde een game voor eerlijkheid. Het spelgedrag hing samen met zelfgerapporteerde eerlijkheid en voorspelde vals spelen beter dan de vragenlijst alleen.
  • Kandidaten vinden het prettiger. Onderzoek naar kandidaatbeleving vindt over het algemeen positievere reacties op game-based tests dan op traditionele tests.

Dezelfde bronnen waarschuwen ook: veel validatie wordt door aanbieders zelf gedaan en niet altijd gepubliceerd. Een Nederlands overzicht op recruitmenttraining.pro zegt hetzelfde en raadt aan om naar peer-reviewed onderzoek te vragen. Meer over het bewijs lees je in ons artikel over de validiteit van game-based assessments.

Waarom een game lastiger te beïnvloeden is

Sociaal wenselijk antwoorden is de bekende zwakke plek van persoonlijkheidsvragenlijsten. In een sollicitatie weet iedereen dat "ik werk nauwkeurig" beter klinkt dan "ik raffel dingen af". Veel kandidaten passen hun antwoorden daarop aan.

Een game maakt dat op twee manieren moeilijker. Ten eerste is vaak niet duidelijk welk kenmerk een taak meet, dus er is geen voor de hand liggend "goed" gedrag. Ten tweede laten snelle formats weinig tijd om na te denken over wat de werkgever wil horen. Je reageert op gevoel.

Moeilijker is niet onmogelijk. Kandidaten kunnen oefenen, iemand anders laten spelen of online tips zoeken. Ook een game heeft dus dezelfde waarborgen nodig als elke online test: identiteitscontrole waar nodig, controle op consistentie en een check in het gesprek. In ons artikel over fraude bij game-based assessments versus vragenlijsten lees je hoe je dat aanpakt.

Beperkingen om rekening mee te houden

  • Ondoorzichtige scoring. Als een machine-learningmodel duizenden datapunten omzet in één score, is soms lastig uit te leggen waarom iemand laag scoort. Onder de AI-verordening en de AVG moet je kunnen uitleggen hoe een tool een beslissing ondersteunt.
  • Invloed van toestel en ervaring. Reactietijden kunnen afhangen van de telefoon, de verbinding of gamervaring. Goede aanbieders corrigeren daarvoor. Vraag hoe.
  • Minder diepgang. Een game van twee minuten geeft een goed overzicht van de Big Five, niet de facetten en competentie-indicatoren van een vragenlijst van een half uur.
  • Acceptatie. Sommige kandidaten, vaak in senior functies, vinden een game minder serieus. Leg uit waarom je hem gebruikt.
  • Geen vaardigheidstest. Een persoonlijkheidsgame zegt niets over vakkennis of functiespecifieke vaardigheden.

Zo meet Selection Lab persoonlijkheid met korte mobiele taken

Selection Lab heeft meerdere persoonlijkheidsformats, zodat je de diepgang kunt afstemmen op de fase in je proces.

  • Who am I (Personality Game). Woorden als "organisator" of "analist" flitsen voorbij en de kandidaat reageert op gevoel: past bij mij of niet. In twee minuten heb je een Big Five-profiel. De game is ontwikkeld door Aivy en gevalideerd tegen de wetenschappelijke BFI-2-vragenlijst, met correlaties tot .78.
  • Swipeable. De kandidaat swipet op de telefoon door beelden en heeft in vier minuten een volledig Big Five-profiel. Omdat het met beelden werkt, is er geen taaldrempel en geen voordeel voor wie goed kan schrijven.
  • Big Five Swipeable. De kandidaat swipet links of rechts bij persoonlijkheidsstellingen, in ongeveer vijf minuten. Gemaakt voor de eerste selectiestap bij volumewerving.
  • Dream Team. Een game van twee minuten die cultuurfit meet op twee dimensies, samenwerkingsstijl en flexibiliteit, op basis van het Competing Values Framework.
  • Big Five Personality-vragenlijst. Een vragenlijst van 30 minuten die daar 26 competentie-indicatoren, drijfveren en cultuurvoorkeuren aan toevoegt, voor functies waar je meer diepgang nodig hebt.

Met SmartChat en de Screening AI agent volgt een korte persoonlijkheidsgame of vragenlijst direct op de screeningsvragen, in hetzelfde WhatsApp-gesprek. Voor de kandidaat is het één gesprek, jij krijgt één rapport en de resultaten komen in je ATS. Klanten melden 27% minder uitval en 15 minuten tijdwinst per sollicitant. Een gebruikelijke implementatie staat in 2 tot 10 weken live, met data in Frankfurt.

Wanneer kies je een game en wanneer een vragenlijst?

SituatieBeste keuze
Volumewerving, mobiele kandidaten, eerste selectieKorte game of swipeformat
Kandidaten met verschillend taalniveauSwipen met beelden
Senior, specialistische of leidinggevende functiesVolledige vragenlijst, eventueel samen met een game
Aanbestedingen of sectoren die een COTAN-beoordeelde test eisenCOTAN-beoordeelde vragenlijst
Ontwikkelgesprekken met huidige medewerkersVolledige vragenlijst met competenties en drijfveren

In de praktijk combineren veel teams beide: een korte game voor iedereen aan het begin en een uitgebreidere vragenlijst voor de shortlist.

Vragen voor een aanbieder

  1. Op welk persoonlijkheidsmodel is de game gebaseerd en welke kenmerken rapporteert hij?
  2. Hoe hoog is de samenhang met een erkende vragenlijst, en in welke steekproef?
  3. Is er bewijs dat de scores functioneren of gedrag voorspellen, en niet alleen vragenlijstscores?
  4. Hoe controleer je op ongelijke uitkomsten naar leeftijd, geslacht en achtergrond?
  5. Hoe corrigeer je voor toestel, verbinding en gamervaring?
  6. Kun je de score van één kandidaat aan die kandidaat uitleggen?

Veelgestelde vragen

Kan een game echt persoonlijkheid meten?

Ja, als de game is gebouwd op een erkend model en gevalideerd tegen bewezen vragenlijsten. Een game meet gedrag zoals keuzes, reactietijd en doorzettingsvermogen, en een scoringsmodel vertaalt die patronen naar scores op bijvoorbeeld de Big Five.

Is een game-based persoonlijkheidstest even betrouwbaar als een vragenlijst?

Goed ontworpen games kunnen matig tot sterk samenhangen met klassieke vragenlijsten. Het onderzoek is nog beperkter, dus vraag elke aanbieder om validatiegegevens en onafhankelijk onderzoek.

Kunnen kandidaten een game-based assessment beïnvloeden?

Dat is moeilijker dan bij een vragenlijst, omdat vaak niet duidelijk is wat er gemeten wordt en snelle formats weinig denktijd laten. Onmogelijk is het niet, dus combineer een game met consistentiecontroles en een check in het gesprek.

Hoe lang duurt een game-based persoonlijkheidstest?

Dat hangt af van de vorm. Snelle respons en swipetests duren 2 tot 5 minuten. Uitgebreidere gedragsgames kunnen van enkele minuten tot zo'n 45 minuten duren.

Benadelen game-based assessments oudere kandidaten?

Dat kan, als reactiesnelheid of gamervaring de score beïnvloedt. Vraag de aanbieder hoe hij toetst op ongelijke uitkomsten naar leeftijd en hoe hij corrigeert voor toestel en ervaring.

Vervangt een game het sollicitatiegesprek?

Nee. Een game geeft een objectief eerste beeld van iemands persoonlijkheid. Gebruik de uitkomsten om in het gesprek door te vragen op de kenmerken die voor de functie tellen.

FAQ

Kunnen game-based assessments de diversiteit in het wervingsproces bevorderen?

Ja, game-based assessments kunnen de diversiteit bevorderen door de focus te leggen op vaardigheden en gedrag in plaats van op traditionele criteria zoals cv's, die onbewuste vooroordelen kunnen bevatten. Hierdoor krijgen kandidaten met uiteenlopende achtergronden een gelijke kans om hun potentieel te demonstreren.

Wat is een game-based assessment?

Een game-based assessment is een testmethode die gebruikmaakt van spelmechanismen om de vaardigheden, competenties en persoonlijkheidskenmerken van kandidaten te evalueren. Tijdens het spelen van deze games worden verschillende aspecten, zoals probleemoplossend vermogen, cognitieve capaciteiten en gedrag onder druk, op een interactieve manier beoordeeld.

Wat zijn de voordelen van game-based assessments?

Game-based assessments kunnen een interactieve en boeiende ervaring bieden voor kandidaten, wat voor bepaalde doelgroepen kan bijdragen aan een positiever beeld van het sollicitatieproces. Voor werkgevers kunnen deze assessments diepgaand inzicht geven in zowel cognitieve als gedragsmatige kwaliteiten op een manier die traditionele tests mogelijk niet bieden. Daarnaast kunnen ze de kans op sociaal wenselijk gedrag verminderen, omdat kandidaten in een game-omgeving vaak meer authentiek en spontaan reageren.

Hoe betrouwbaar zijn game-based assessments vergeleken met traditionele tests?

Als ze goed ontworpen zijn, kunnen game-based assessments even betrouwbaar en in sommige gevallen zelfs betrouwbaarder zijn dan traditionele tests, omdat ze een breed scala aan gedragsindicatoren en cognitieve vaardigheden meten in een dynamische setting. Er is echter wel een groot verschil in kwaliteit tussen de verschillende game-based assessments, dus let hier goed op.

Hoe werkt een game-based assessment?

Bij een game-based assessment nemen kandidaten deel aan interactieve spellen die zijn ontworpen om specifieke vaardigheden en gedragingen te meten. Tijdens het spel wordt niet alleen het eindresultaat geanalyseerd, maar ook hoe de kandidaat beslissingen neemt, reageert op uitdagingen en omgaat met verschillende scenario's. Deze observaties geven inzicht in hun denkprocessen en gedragspatronen.

Zijn game-based assessments wetenschappelijk onderbouwd?

Het grote nadeel van game based assessments is dat ze relatief nieuw zijn, dus dat veel game-based assessments nog niet tot nauwelijks onderzocht zijn door onafhankelijke onderzoekers. Veel partijen halen hun eigen onderzoek(en) aan, maar dit is zelden onafhankelijk getoetst. Zonder onafhankelijk onderzoek kun je de betrouwbaarheid van game based assessments niet zeker weten. Wees je hiervan bewust bij het selecteren van het best passende assessment.

Hoe kunnen game-based assessments bijdragen aan een betere kandidaatervaring?

Dit verschilt sterk per doelgroep. Doordat game-based assessments speels en interactief zijn, ervaren bepaalde groepen kandidaten minder stress dan bij traditionele tests. Onderzoek toont aan dat bepaalde doelgroepen (met name kandidaten boven de 35 jaar) juist meer stress ervaren van een game. Ook komt uit onderzoek dat mannen games als positiever ervaren dan vrouwen.

Kun je game-based assessments oefenen?

Hoewel je je kunt vertrouwd maken met het type games dat wordt gebruikt, zijn game-based assessments moeilijk specifiek te oefenen. Ze zijn ontworpen om natuurlijke reacties en authentiek gedrag te meten, waardoor repetitieve oefening minder invloed heeft op de uitkomst dan bij traditionele tests.

Zullen game-based assessments traditionele tests vervangen in de toekomst?

Het is waarschijnlijk dat game-based assessments een grotere rol zullen spelen in toekomstige wervingsprocessen, maar een volledige vervanging van traditionele tests is onzeker. Beide methoden kunnen elkaar aanvullen en worden ingezet afhankelijk van de specifieke eisen van de functie en de voorkeuren van het bedrijf.

Hoe worden de resultaten van een game-based assessment geanalyseerd en geïnterpreteerd?

De resultaten van een game-based assessment worden geanalyseerd op basis van vooraf vastgestelde parameters zoals probleemoplossend vermogen, reactietijd en gedrag onder druk. Geavanceerde algoritmen verzamelen en verwerken automatisch de data om een objectieve en betrouwbare beoordeling van de competenties en vaardigheden van de kandidaat te bieden.

Welke vaardigheden worden gemeten in een game-based assessment?

Game-based assessments meten een breed scala aan vaardigheden. Ze evalueren bijvoorbeeld het probleemoplossend vermogen, het aanpassingsvermogen, de besluitvorming onder druk, samenwerking en emotionele intelligentie van een kandidaat. Afhankelijk van het specifieke ontwerp kunnen ook cognitieve vaardigheden zoals geheugen, aandacht en patroonherkenning worden beoordeeld.

Hoe lang duurt een game-based assessment?

De duur van een game-based assessment varieert, maar meestal duurt het tussen de 15 en 60 minuten. Dit hangt af van de complexiteit van de game en het aantal vaardigheden dat wordt gemeten. Vaak zijn deze assessments korter en interactiever dan traditionele tests, wat kan bijdragen aan een speelse kandidaatervaring.

Zijn game-based assessments geschikt voor alle functies?

Game-based assessments zijn vooral geschikt voor functies waarbij cognitieve flexibiliteit, creativiteit, probleemoplossend vermogen en interpersoonlijke vaardigheden cruciaal zijn. Voor zeer technische of specialistische rollen kunnen aanvullende tests of evaluaties nodig zijn om specifieke kennis en expertise te meten.

Wat is het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment?

Het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment ligt in de mate waarin speltechnieken worden geïntegreerd. Bij een gamified assessment worden traditionele tests verrijkt met spelelementen om de betrokkenheid te vergroten, terwijl bij een game-based assessment de game zelf het primaire instrument is voor evaluatie. In een game-based assessment worden kandidaten beoordeeld op basis van hun interactie binnen de game, die is ontworpen om specifieke competenties te meten.

FAQ

Hoe kan ik het retentiepercentage van mijn bedrijf verbeteren?

Het retentiepercentage kan worden verbeterd door te investeren in de ontwikkeling en tevredenheid van medewerkers. Dit omvat het aanbieden van trainingen, carrièrekansen en erkenning voor hun bijdragen. Een open communicatiecultuur en aandacht voor werk-privébalans kunnen eveneens bijdragen aan hogere retentie. Daarnaast kan het bieden van concurrerende arbeidsvoorwaarden en het betrekken van medewerkers bij besluitvorming de loyaliteit versterken.

Wat zijn de voordelen van doorgroeimogelijkheden voor personeelsbehoud?

Doorgroeimogelijkheden kunnen het behoud van personeel bevorderen door medewerkers een gevoel van richting en motivatie te geven. Wanneer zij de kans krijgen om te leren en zich professioneel te ontwikkelen binnen het bedrijf, voelen zij zich gewaardeerd, wat hun loyaliteit vergroot. Dit kan voorkomen dat ze vertrekken om elders betere kansen te zoeken.

Wat zijn de belangrijkste factoren die personeelsretentie beïnvloeden?

Belangrijke factoren die personeelsretentie beïnvloeden zijn onder meer salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, werk-privébalans, bedrijfscultuur en de relatie met leidinggevenden. Medewerkers blijven vaak langer wanneer ze zich gewaardeerd, uitgedaagd en ondersteund voelen in hun werkomgeving.

Waarom is personeelsretentie zo belangrijk voor organisaties?

Personeelsretentie is belangrijk omdat het helpt bij het verminderen van kosten voor werving en training van nieuwe medewerkers, en bijdraagt aan het behoud van kennis en ervaring binnen de organisatie. Een hoge retentie zorgt ook voor continuïteit binnen teams, wat kan leiden tot een stabielere bedrijfscultuur, hogere klanttevredenheid en verbeterde bedrijfsresultaten.

Welke wervingsstrategieën helpen bij het verhogen van retentie?

Wervingsstrategieën die de retentie kunnen verhogen, omvatten het identificeren van kandidaten die passen bij de bedrijfscultuur, het gebruik van assessments om soft skills te evalueren en het bieden van transparantie over rolverwachtingen tijdens het sollicitatieproces. Medewerkers die zich verbonden voelen met de organisatie en duidelijkheid hebben over hun functie, zijn geneigd langer te blijven.

Hoe kan een goed onboardingsproces bijdragen aan hogere retentie?

Een effectief onboardingsproces kan bijdragen aan hogere retentie door nieuwe medewerkers te helpen zich snel aan te passen aan hun rol, de bedrijfscultuur en de verwachtingen. Door vanaf het begin ondersteuning en duidelijke informatie te bieden, wordt hun betrokkenheid vergroot en de kans verkleind dat ze vroegtijdig vertrekken vanwege gevoelens van overweldiging of gebrek aan begeleiding.

Wat is de rol van bedrijfscultuur in het behoud van personeel?

De bedrijfscultuur speelt een cruciale rol in het behoud van personeel. Wanneer medewerkers zich gehoord, gewaardeerd en verbonden voelen met de waarden en normen van het bedrijf, is de kans groter dat ze blijven. Een positieve cultuur die samenwerking, respect en persoonlijke groei stimuleert, kan de motivatie en tevredenheid van medewerkers aanzienlijk vergroten.

Hoe kunnen leiderschap en managementstijl de retentie beïnvloeden?

Leiderschap en managementstijl hebben een significante invloed op retentie. Leiders die hun team inspireren, ondersteunen en coachen, kunnen de betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers verhogen. Het bieden van autonomie en vertrouwen kan leiden tot hogere loyaliteit, terwijl een inefficiënte of negatieve managementstijl kan bijdragen aan ontevredenheid en verhoogd personeelsverloop.

Wat is het belang van erkenning en beloningen voor personeelsbehoud?

Erkenning en beloningen spelen een belangrijke rol in personeelsbehoud door medewerkers te laten zien dat hun werk wordt gewaardeerd. Dit kan hun motivatie en loyaliteit verhogen. Naast financiële beloningen kunnen ook complimenten, promoties en andere vormen van erkenning bijdragen aan tevredenheid en het behouden van personeel.

Welke rol speelt werk-privébalans in het verhogen van retentie?

Een evenwichtige werk-privébalans speelt een belangrijke rol in het verhogen van retentie. Door stress te verminderen en werktevredenheid te vergroten, blijven medewerkers vaak langer bij het bedrijf. Initiatieven zoals flexibele werktijden, mogelijkheden voor thuiswerken en respect voor persoonlijke tijd kunnen bijdragen aan deze balans.

Wat betekent retentie verhogen binnen een bedrijf?

Retentie verhogen binnen een bedrijf houdt in dat je strategieën implementeert om medewerkers langer aan de organisatie te binden. Dit kan door het verbeteren van werktevredenheid, het aanbieden van doorgroeimogelijkheden en het bevorderen van een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.

Hoe meet ik het succes van mijn retentiestrategie?

Het succes van een retentiestrategie kan worden gemeten door het bijhouden van retentiepercentages en verloopcijfers, en door inzichten te verkrijgen uit exitgesprekken. Daarnaast kunnen enquêtes over medewerkerstevredenheid en feedback uit evaluatiegesprekken waardevolle informatie bieden over de effectiviteit van de toegepaste strategieën.

Wat zijn de kosten van een laag retentiepercentage?

Een laag retentiepercentage kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen, zoals verhoogde uitgaven voor werving en training van nieuwe medewerkers. Bovendien kan het verlies van ervaren personeel leiden tot lagere productiviteit, verminderde kennisoverdracht en een negatieve invloed op de bedrijfscultuur.

Hoe kan ik medewerkersbetrokkenheid verhogen?

Om medewerkersbetrokkenheid te verhogen, kun je hen betrekken bij besluitvormingsprocessen, regelmatig om hun feedback vragen en erkenning geven voor hun bijdragen. Het aanbieden van ontwikkelingsmogelijkheden en het onderhouden van transparante communicatie kunnen eveneens bijdragen aan een grotere betrokkenheid.

Hoe kan technologie helpen bij het verbeteren van personeelsretentie?

Technologie kan een hulpmiddel zijn bij het verbeteren van personeelsretentie door het faciliteren van communicatie, feedback en ontwikkeling. Door gebruik te maken van online platforms voor training, erkenning en evaluatie, kunnen bedrijven een meer betrokken en tevreden personeelsbestand creëren.

FAQ

Hoe lang duurt het om de tool te doorlopen?

Minder dan 10 minuten. Je doorloopt 30 vragen en krijgt daarna een overzicht van waar je op moet letten bij je volgende assessmentplatform.

Helpt deze checklist bij het vergelijken van assessmentaanbieders?

Ja. Doordat je scherp krijgt wat voor jouw team echt belangrijk is, wordt het vergelijken van functionaliteit, prijs en sterke punten van aanbieders eenvoudiger en strategischer.

Hoe gebruik ik deze checklist zonder formele RFI?

De checklist is net zo waardevol voor een interne evaluatie, voor het verkennen van nieuwe tools of voor het verbeteren van je huidige selectieproces, ook als je geen RFI of RFQ uitzet.

Waar moet je op letten bij een modern assessmentplatform?

Geef voorrang aan platformen met een gebruiksvriendelijk ontwerp, goede werking op mobiel, sterke analytics, koppelingen met je ATS en inclusieve functionaliteit zoals ondersteuning voor neurodiversiteit.

Welke soorten assessments zijn in 2026 relevant?

De sterkste platformen combineren capaciteitentesten, situational judgement tests, gedragsassessments en voorspellende AI, zodat je een kandidaat completer beoordeelt dan met één los instrument.

Voor wie is een assessmentchecklist bedoeld?

Voor HR-professionals, hiring managers en inkoopteams die oplossingen voor voorselectie beoordelen, en in het bijzonder voor wie AI-gestuurde of compliance-gedreven assessmentplatformen met elkaar vergelijkt.

Hoe helpt deze checklist bij een RFI of RFQ voor assessments?

Met de checklist breng je je eisen scherp in kaart, zodat je met vertrouwen een Request for Information of Request for Quotation voor assessmenttools kunt opstellen of beantwoorden.

Wat is een assessmenttool in werving en selectie?

Een assessmenttool beoordeelt de vaardigheden, het gedrag en de match van kandidaten tijdens het wervingsproces. Daarmee onderbouw je aannamebeslissingen beter en verloopt de voorselectie soepeler.

Game-based assessment packs

← Blog

Hoe game-based assessments persoonlijkheid meten

Hoe korte mobiele games gedrag vertalen naar een Big Five-profiel, wat onderzoek laat zien, waar de grenzen liggen en wanneer een vragenlijst beter past.
Joeri Everaers
COO
Lachende professional speelt een mobiele game op haar telefoon aan haar bureau
Leestijd: ca.
8 min

Hoe meet een game-based assessment persoonlijkheid? Niet door kandidaten zichzelf te laten beschrijven, maar door te kijken wat ze doen in korte opdrachten. Hoe snel reageert iemand, welke risico's neemt hij, hoe gaat hij om met tegenslag? Een scoringsmodel vertaalt die patronen naar scores op een persoonlijkheidsmodel zoals de Big Five. Een goed gebouwde game geeft je zo in een paar minuten op een telefoon een persoonlijkheidsprofiel, met minder ruimte voor sociaal wenselijke antwoorden dan een vragenlijst.

Game-based assessments zijn in volumewerving geen experiment meer, maar een gewone optie. Recruiters zien dat meer kandidaten de test afmaken. Kandidaten vinden het minder voelen als een examen. Toch krijgen we vooral één vraag: hoe kan ballonnen aantikken of door plaatjes swipen iets zeggen over iemands persoonlijkheid? In dit artikel lees je hoe het werkt, wat onderzoek laat zien, waar de grenzen liggen en hoe je bepaalt of een game past in jouw selectieproces.

Dit artikel is geschreven door Selection Lab. Wij bieden zowel game-based als klassieke persoonlijkheidstests aan. Verderop lees je wanneer een vragenlijst de betere keuze is.

Hoe een game persoonlijkheid kan meten

Een persoonlijkheidsvragenlijst werkt met zelfrapportage. De kandidaat leest een stelling als "Ik plan graag vooruit" en kiest een punt op een schaal. De uitkomst hangt af van hoe goed iemand zichzelf kent en hoe eerlijk hij wil zijn.

Een game werkt met waargenomen gedrag. In plaats van te vragen of iemand voorzichtig is, zet de game hem in een situatie waarin voorzichtigheid iets oplevert én iets kost. Wie elke ronde vroeg casht, gedraagt zich anders dan wie doorgaat voor een grotere beloning. Over tientallen rondes ontstaat zo een patroon.

Het idee is niet nieuw. Psychologen gebruiken gedragstaken al decennia in onderzoek, bijvoorbeeld naar risicogedrag of impulscontrole. Nieuw is dat smartphones het mogelijk maken om zulke taken op grote schaal af te nemen, in een vorm die voelt als een spelletje en niet als een labproef.

Wat een game-based persoonlijkheidstest registreert

Elke tik, swipe en pauze kan worden vastgelegd. Volgens een artikel in InPsych, het blad van de Australische beroepsvereniging van psychologen, kunnen games de tijd per taak en tussen taken, klikken en bewegingen registreren, elke paar honderd milliseconden. Eén korte speelsessie levert zo duizenden datapunten per kandidaat op.

Veelgebruikte signalen zijn:

  • Keuzes bij een afweging. Veilig of riskant, snel of nauwkeurig, alleen of samen.
  • Reactietijd. Hoe snel iemand reageert en of dat verandert onder tijdsdruk.
  • Consistentie. Houdt een kandidaat vast aan een strategie of past hij die aan na verlies?
  • Doorzettingsvermogen. Wat doet iemand na een mislukking: opnieuw proberen, vertragen of stoppen?
  • Intuïtieve voorkeuren. Bij snelle formats: past een woord of beeld bij mij of niet, zonder tijd om erover na te denken.

Geen van deze signalen is op zichzelf een persoonlijkheidskenmerk. Een snelle reactie kan wijzen op impulsiviteit, op zelfvertrouwen of gewoon op een goede telefoon. Daarom is het scoringsmodel belangrijker dan de game zelf.

Van gedrag naar een Big Five-score

Van speldata naar een persoonlijkheidsprofiel gaat meestal in vier stappen.

1. Kies het model

Serieuze aanbieders koppelen hun games aan een erkend model. De Big Five (openheid, consciëntieusheid, extraversie, vriendelijkheid en emotionele stabiliteit) wordt het meest gebruikt. Sommige tools meten daarnaast verwante kenmerken, zoals integriteit of cultuurvoorkeur.

2. Ontwerp taken die het juiste gedrag oproepen

Elke taak is zo gebouwd dat een kenmerk zichtbaar wordt. Een taak met een onzekere beloning zegt iets over risicobereidheid. Een taak met herhaalde tegenslag zegt iets over emotionele stabiliteit. Goede taken meten vaak meerdere kenmerken tegelijk.

3. Bouw en kalibreer de scoring

De aanbieder laat een grote groep mensen de game spelen én een gevalideerde vragenlijst invullen. Statistische modellen of machine learning leren vervolgens welke gedragspatronen bij welke scores horen. Daarna wordt het model getest op nieuwe groepen om te zien of het standhoudt.

4. Normeer en rapporteer

Ruwe scores worden vergeleken met een normgroep, zodat je ziet of iemand laag, gemiddeld of hoog scoort. Het rapport vertaalt dat naar gewone taal en bij voorkeur naar een match met het functieprofiel.

Drie vormen naast elkaar

Onder "game-based" vallen verschillende soorten opdrachten. Voor persoonlijkheid zie je vooral deze drie.

VormHoe het werktSterk inGebruikelijke duur
GedragsgamesKandidaten spelen taken met een afweging; het gedrag wordt gescoordRisicobereidheid, doorzettingsvermogen, beslisstijlEnkele minuten tot zo'n 45 minuten, afhankelijk van de aanbieder
Snelle responsWoorden of beelden flitsen voorbij; de kandidaat reageert op gevoelBig Five-zelfbeeld, met weinig tijd om antwoorden bij te sturen2 tot 5 minuten
SwipenDe kandidaat swipet links of rechts bij beelden of stellingenBig Five-profiel, mobiel, met beelden weinig taalbelasting4 tot 5 minuten

Gedragsgames zijn de zuiverste vorm van "gedrag meten in plaats van antwoorden". Arctic Shores schrijft bijvoorbeeld op de eigen site dat het game-based assessment geen vragen stelt, tientallen gedrags- en cognitieve kenmerken meet en meestal 10 tot 45 minuten duurt. Snelle respons en swipen liggen dichter bij een vragenlijst: ze vragen nog steeds "past dit bij jou?", maar nemen de tijd weg om erover te piekeren. En ze werken veel beter op een telefoon.

Wat onderzoek laat zien

Het onderzoek groeit, maar is nog kleiner dan bij klassieke vragenlijsten. Een paar uitkomsten zijn handig om te kennen.

  • Games kunnen vergelijkbare uitkomsten geven. Het InPsych-artikel noemt een studie van McCord en collega's (2019) waarin keuzes in een spelachtige persoonlijkheidsmeting matig tot sterk samenhingen met een klassieke Big Five-vragenlijst.
  • Games kunnen iets toevoegen. Onderzoek van Barends en collega's aan de VU Amsterdam (2021) valideerde een game voor eerlijkheid. Het spelgedrag hing samen met zelfgerapporteerde eerlijkheid en voorspelde vals spelen beter dan de vragenlijst alleen.
  • Kandidaten vinden het prettiger. Onderzoek naar kandidaatbeleving vindt over het algemeen positievere reacties op game-based tests dan op traditionele tests.

Dezelfde bronnen waarschuwen ook: veel validatie wordt door aanbieders zelf gedaan en niet altijd gepubliceerd. Een Nederlands overzicht op recruitmenttraining.pro zegt hetzelfde en raadt aan om naar peer-reviewed onderzoek te vragen. Meer over het bewijs lees je in ons artikel over de validiteit van game-based assessments.

Waarom een game lastiger te beïnvloeden is

Sociaal wenselijk antwoorden is de bekende zwakke plek van persoonlijkheidsvragenlijsten. In een sollicitatie weet iedereen dat "ik werk nauwkeurig" beter klinkt dan "ik raffel dingen af". Veel kandidaten passen hun antwoorden daarop aan.

Een game maakt dat op twee manieren moeilijker. Ten eerste is vaak niet duidelijk welk kenmerk een taak meet, dus er is geen voor de hand liggend "goed" gedrag. Ten tweede laten snelle formats weinig tijd om na te denken over wat de werkgever wil horen. Je reageert op gevoel.

Moeilijker is niet onmogelijk. Kandidaten kunnen oefenen, iemand anders laten spelen of online tips zoeken. Ook een game heeft dus dezelfde waarborgen nodig als elke online test: identiteitscontrole waar nodig, controle op consistentie en een check in het gesprek. In ons artikel over fraude bij game-based assessments versus vragenlijsten lees je hoe je dat aanpakt.

Beperkingen om rekening mee te houden

  • Ondoorzichtige scoring. Als een machine-learningmodel duizenden datapunten omzet in één score, is soms lastig uit te leggen waarom iemand laag scoort. Onder de AI-verordening en de AVG moet je kunnen uitleggen hoe een tool een beslissing ondersteunt.
  • Invloed van toestel en ervaring. Reactietijden kunnen afhangen van de telefoon, de verbinding of gamervaring. Goede aanbieders corrigeren daarvoor. Vraag hoe.
  • Minder diepgang. Een game van twee minuten geeft een goed overzicht van de Big Five, niet de facetten en competentie-indicatoren van een vragenlijst van een half uur.
  • Acceptatie. Sommige kandidaten, vaak in senior functies, vinden een game minder serieus. Leg uit waarom je hem gebruikt.
  • Geen vaardigheidstest. Een persoonlijkheidsgame zegt niets over vakkennis of functiespecifieke vaardigheden.

Zo meet Selection Lab persoonlijkheid met korte mobiele taken

Selection Lab heeft meerdere persoonlijkheidsformats, zodat je de diepgang kunt afstemmen op de fase in je proces.

  • Who am I (Personality Game). Woorden als "organisator" of "analist" flitsen voorbij en de kandidaat reageert op gevoel: past bij mij of niet. In twee minuten heb je een Big Five-profiel. De game is ontwikkeld door Aivy en gevalideerd tegen de wetenschappelijke BFI-2-vragenlijst, met correlaties tot .78.
  • Swipeable. De kandidaat swipet op de telefoon door beelden en heeft in vier minuten een volledig Big Five-profiel. Omdat het met beelden werkt, is er geen taaldrempel en geen voordeel voor wie goed kan schrijven.
  • Big Five Swipeable. De kandidaat swipet links of rechts bij persoonlijkheidsstellingen, in ongeveer vijf minuten. Gemaakt voor de eerste selectiestap bij volumewerving.
  • Dream Team. Een game van twee minuten die cultuurfit meet op twee dimensies, samenwerkingsstijl en flexibiliteit, op basis van het Competing Values Framework.
  • Big Five Personality-vragenlijst. Een vragenlijst van 30 minuten die daar 26 competentie-indicatoren, drijfveren en cultuurvoorkeuren aan toevoegt, voor functies waar je meer diepgang nodig hebt.

Met SmartChat en de Screening AI agent volgt een korte persoonlijkheidsgame of vragenlijst direct op de screeningsvragen, in hetzelfde WhatsApp-gesprek. Voor de kandidaat is het één gesprek, jij krijgt één rapport en de resultaten komen in je ATS. Klanten melden 27% minder uitval en 15 minuten tijdwinst per sollicitant. Een gebruikelijke implementatie staat in 2 tot 10 weken live, met data in Frankfurt.

Wanneer kies je een game en wanneer een vragenlijst?

SituatieBeste keuze
Volumewerving, mobiele kandidaten, eerste selectieKorte game of swipeformat
Kandidaten met verschillend taalniveauSwipen met beelden
Senior, specialistische of leidinggevende functiesVolledige vragenlijst, eventueel samen met een game
Aanbestedingen of sectoren die een COTAN-beoordeelde test eisenCOTAN-beoordeelde vragenlijst
Ontwikkelgesprekken met huidige medewerkersVolledige vragenlijst met competenties en drijfveren

In de praktijk combineren veel teams beide: een korte game voor iedereen aan het begin en een uitgebreidere vragenlijst voor de shortlist.

Vragen voor een aanbieder

  1. Op welk persoonlijkheidsmodel is de game gebaseerd en welke kenmerken rapporteert hij?
  2. Hoe hoog is de samenhang met een erkende vragenlijst, en in welke steekproef?
  3. Is er bewijs dat de scores functioneren of gedrag voorspellen, en niet alleen vragenlijstscores?
  4. Hoe controleer je op ongelijke uitkomsten naar leeftijd, geslacht en achtergrond?
  5. Hoe corrigeer je voor toestel, verbinding en gamervaring?
  6. Kun je de score van één kandidaat aan die kandidaat uitleggen?

Veelgestelde vragen

Kan een game echt persoonlijkheid meten?

Ja, als de game is gebouwd op een erkend model en gevalideerd tegen bewezen vragenlijsten. Een game meet gedrag zoals keuzes, reactietijd en doorzettingsvermogen, en een scoringsmodel vertaalt die patronen naar scores op bijvoorbeeld de Big Five.

Is een game-based persoonlijkheidstest even betrouwbaar als een vragenlijst?

Goed ontworpen games kunnen matig tot sterk samenhangen met klassieke vragenlijsten. Het onderzoek is nog beperkter, dus vraag elke aanbieder om validatiegegevens en onafhankelijk onderzoek.

Kunnen kandidaten een game-based assessment beïnvloeden?

Dat is moeilijker dan bij een vragenlijst, omdat vaak niet duidelijk is wat er gemeten wordt en snelle formats weinig denktijd laten. Onmogelijk is het niet, dus combineer een game met consistentiecontroles en een check in het gesprek.

Hoe lang duurt een game-based persoonlijkheidstest?

Dat hangt af van de vorm. Snelle respons en swipetests duren 2 tot 5 minuten. Uitgebreidere gedragsgames kunnen van enkele minuten tot zo'n 45 minuten duren.

Benadelen game-based assessments oudere kandidaten?

Dat kan, als reactiesnelheid of gamervaring de score beïnvloedt. Vraag de aanbieder hoe hij toetst op ongelijke uitkomsten naar leeftijd en hoe hij corrigeert voor toestel en ervaring.

Vervangt een game het sollicitatiegesprek?

Nee. Een game geeft een objectief eerste beeld van iemands persoonlijkheid. Gebruik de uitkomsten om in het gesprek door te vragen op de kenmerken die voor de functie tellen.